Евгений
8
0
подписчиков
0
подписок
148к
просмотров
Халаты замусоленые и дырявые, и с желтыми пятнами. Попросились побыть на территории отеля 2 часа, получили запрет на пользование услугами, в отелях Алеана было доступно всё. Были с детьми. Вентиляции в самом номере нет. В туалете номера воняло кошачьей мочей. Вид из номера не очень, и когда готовили шашлык открывать дверь на балкон не стоит, номер наполняется запахом жареного мяса и костра, продолжается приготовление около 4 часов.
Теперь о плюсах, еда отличная. Сауны чистые. Бассейн тоже порадовал, территория чистая, аниматоры для детей и взрослых тоже на 5.
Отель хороший, понравилось отношение персонала, быстро заселили, на все вопросы ответили. Жили мы на 10 этаже. Номер чистый, сплит работает.
Теперь о минусах:
- нет своей бесплатной парковки, пришлось ставить на платную рядом возле отеля за 500 руб/сутки
- окно полностью не открыть, стоит тросовый блокиратор, наверное позаботились чтобы никто не выпрыгнул.
- так же на оне нет москитной сетки, комары как оказалось все же долетают и до 10 этажа.
- в ванной комнате очень не удобно открывается дверь в душевую.
К сожалению из алкоголя только пиво, пришли отмечать ДР, надеялись на коктейли, но увы. По кухне все здорово, все вкусно.
Заезд был на час раньше. Персонал очень внимательный, вежливый, на все вопросы отвечает. Очень у вас понравилось, будем приезжать ещё. Завтрак шведский стол великолепный, особенно понравились шоколадные маффины. Матрас великолепный, белье белоснежное.
Спасибо
Хотелось бы видеть в магазине микроволновку, в продаже много еды которую можно разогреть и перекусить.
Отель хорош, есть парковка, в номере чисто. Заезд был поздним, ключи выдавал охранник. По выезду пряник в подарок.
Своя миникухня в номере.
Из минусов: внимательнее к сантехники(душевая кабина не очень, ручка включения воды отваливалась). Вечером- проблемы с горячей водой - ее не было. Утром - кипяток.
Тапочки могли бы давать при заселении бесплатно.