15.11 общалась с менеджером заведения и столкнулась с абсолютно некомпетентным и неклиентоориенторованным подходом к работе. Либо данная должность лишена каких-либо полномочий, либо руководство заведения совсем не рассчитывает продолжать получать прибыль, раз допускает к работе персонал, способный своей некомпетентностью избавляться от постоянных клиентов.
Старик Хинкалыч
Март 2024 •
5
Хочется выразить благодарность ребятам официантам! Такие шустрые, толковые и очень человечные парни. Отнеслись очень гостеприимно, вошли в положение, помогли, разместили, где не шумно, чтобы дать возможность провести совещание.
Уже давно не встречала такой уровень сервиса! Многим ресторанам в центре столицы у Вас только учиться! Находиться тут одно удовольствие!
Развития вам и премию ребятам!))
Evostudio
Февраль 2024 •
5
Отличная студия, очень чисто и аккуратно. Марине замечательный мастер с большим стажем. Эпиляция проходит в легкой дружеской атмосфере и очень эффективно!)
Redwood
Июль 2023 •
5
Очень крутое место с уникальным расположением- вид прям на Волгу. Очень уютно, прекрасное качество кальянов. Вкусная еда, хотя пасту немного переваривают.
Стоит чуть доработать скорость принятия заказов и внимательность персонала, но администратору Юноне отдельную звездочку в карму🤩
Valentino Make Up School
Апрель 2023 •
1
Вводный курс "Сам себе визажист" оставил под очень странным впечатлением. Хотя и атмосфера во время обучения и общее настроение было хорошим, но сама услуга очень низкого качества.
1) Знания и подача информации. Преподаватель, а именно сама Валентина, может быть и хороший визажист, но преподавать точно не умеет. Всё, что она пыталась рассказать было очень поверхностным, пространным и практически полностью бесполезным. Это был просто некий обзор всего, с чем она сталкивалась в работе, с комментариями, что всё это хорошо и надо "смотреть", что вам больше подойдёт.
2) Вся косметика из эконом сегмента и никакой профессиональной.. всё, что можно купить в магнит косметик.. некоторые виды из других малоизвестных магазинов. В качестве советов для экономичного макияжа подойдёт, но для мастер-класса..
3) Плохая организация и очееень бесцеремонное отношение к оплате и требования к отзывам. Мало того, что в первый день мне написывали и названивали, пока я была на процедуре, чтобы я скинула 500 рублей! Потом, задолбав всех в личных сообщениях, Валентина ещё раз в общем чате уточнила, все ли скинули эти несчастные 500 р, и только потом скинула скрины из интернета той самой косметики, которую обсуждали на уроке. А затем, по окончании курса, Валентина завалила просьбами оставить отзыв. И то, что я ей не отвечала, её не останавливало. Она просто продолжала. Когда я не выдержала, и объяснила ей, что это неприлично, она демонстративно обиделась! добавила меня в чс и удалила меня из общего чата, где была вся информация с курса (все фото косметики, кистей, и др. справочные материалы. и даже мои личные фотографии). И это преподаватель... и это на второй день после завершениобучения.
4) Кстати, после этого, разумеется, обещанного сертификата я так и не получила, ибо она забыла их сделать вовремя, а обидевшись уже не считала, что это входит в её обязанности. Хотя деньги свои она получила в полном объеме, эта услуга оказалась котом в мешке..
5) 1/5 учеников не пришла на второе занятие курса. В первые же 5 минут всем стало очевидно, куда мы попали и какого уровня услугу мы получим. Это читалось на лицах людей, ёрзанье, скучный разочарованный взгляд и желание покинуть помещение. Но мы просто решили закончить, раз уж пришли.
Тамада
Сентябрь 2022 •
1
Просто провал по всем фронтам. Администратор/хостес настолько неприветливая, что когда я зашла, она делала вид, будто меня нет даже увереннее, чем офики. Все просто ходили мимо меня, пока я буквально не поймала человека и не спросила можно ли мне присесть. Дальше всё в том же духе. Разрешения сесть за стол я добивалась, у админа просто кончились аргументы, почему нельзя и она с максимально недовольной миной удалилась, из чего я сделала вывод, что теперь могу присесть. Официанты подходить не собирались вообще! Через 10 минут пришла моя подруга, поймала официанта и попросила подойти. Чтобы!! Принести меню! Алло!!! КАРЛ! МЕНЮ.
У меня просто не было слов от их наглости. Работать там не хотел никто. Видимо вина руководства, но результат на лицо. Съедобный абсолютно неинтересный бизнес-ланч уровня столовки. Можете не ждать, что там кто-то будет убирать ваши салфетки или тарелки из под съеденных блюд. Не не, даже близко не подойдут. Молитесь, чтобы еду вообще принесли. Наша посуда вся стояла на столе пустая, пока мы не ушли!
Это просто уровень ниже плинтуса, я не ожидала где-то встретить ещё такое( и уж тем более в мск
The Бык
Сентябрь 2022 •
5
Вкусно, недорого, очень плотная посадка и народу всегда море, долго не посидишь. Все стоят возле входа и ждут возможности попасть. Но еда отличная!)
Облако
Август 2022 •
5
Круглосуточный👏 Компетентный персонал, очень красивый зал, всё на высшем уровне)
Автосервис
Август 2022 •
5
Ребята молодцы, работают качественно на совесть, к людям относятся с душой, персональный подход. Подготовили машину к продаже не «по-армянски», а очень качественно! Весь процесс сопровождали фото отчетом для моего спокойствия, вырезали все ржавые куски, заварили на совесть, зашпаклевали и закрасили. Машину перехотелось продавать!
Центральная лестница
Август 2022 •
5
Знаковое место города! Всем известное по магнитикам)
Ведёт к центру набережной, всегда многолюдно чисто и красиво! Наверху фонтан, играют музыканты, проводятся различные массовые мероприятия.