Прекрасное, уютное место. Ненапрягающий свет, приятная музыка нужного уровня громкости, не приходится друг друга перекрикивать) Улыбчивая, вежливая девушка-офицант Настя создала нужное настроение. Но самое главное, что стоит попробовать-это десерты) Они просто божественны)
For You
Февраль 2022 •
2
Добрый вечер. Хотелось бы оставить не совсем приятный отзыв, но который, возможно, позволит скоординировать работу администраторов.За неделю записалась к мастеру Эльвире на маникюр, мне нужен был именно этот мастер, потому что она просто великолепно работает, тут никаких вопросов. Но! за два дня мы с администратором подтвердили запись, я была записана на 15-00, а за день до записи позвонила администратор и попросила передвинуть запись. Без проблем, договорились, что я приду в 16-00. Каково же было моё удивление, когда я пришла, но оказалось, что я почему-то записана на 20-00 к совершенно другому мастеру. То есть два дня меня мучали с подтверждением записи, а по итогу вообще "прокатили"!!! Был предложен вариант сделать процедуру сейчас, но опять у другого мастера. На мое утверждение, что я специально записалась к Эльвире, сказали, что у нее плотная запись.Я знаю, блин, поэтому я и записалась заранее! Да, я понимаю, что администратор, которая работала в этот день была не в курсе ситуации, но очень неприятный осадок остался всё равно. Жаль, что люди так потребительски относятся к чужому времени и не последовало никаких извинений, как бывает в других нормальных салонах.
Клиентская служба Социального фонда РФ
Сентябрь 2021 •
1
Ужасная организация, где работают очень ленивые люди, абослютно не клиентоориентированные, не желающие помогать в ситуации, где их участие займет от силы 5 минут. Для сравнения, в другом городе (милионнике) я получила нужную мне услугу ровно за 10 минут. А здесь только один ответ: "берите талон", которые почему-то расписаны на неделю вперед, хотя людей в очереди нет, абсолютно пустые коридоры были, кроме еще одной девушки, беременной к тому же, которая ходила от одной двери к другой, в надежде, что кто-нибудь ей поможет. Или еще говорят "Идите в МФЦ", но тогда непонятно, зачем нужен пенсионный, если я туда уже пришла и хочу получить услугу. Вообщем, полный кошмар и потраченные нервы, из-за ленивых, злых людей. Отдельный привет девушке из 22 окна)