В 9 утра сделала заказ. Итог - в 15.30. заказ так и не был готов. Ссылались на загруженность, ответа на вопросы по заказу приходилось ждать 2 часа. Данная ситуация - показатель уровня организации работы. Как результат подобного отношения к клиентам - упущенная прибыль организации и испорченное настроение заказчика.