Flor2u
Январь 2024 •
1
Оформила заказ за сутки. Доставку выбрала с 9 до 14. В 10 утра позвонили сказали что из роз (на сайте 6 вариантов цветов и 4 варианта комбинации) есть только персиковые и могут собрать микс. Выбрала микс. Прислали фото оранжевого букета (микс персиковых и более персиковых больше в оранжевый). Написала в поддержку, что этот цвет роз мама терпеть не может. Спросила когда в наличии будут красные розы, которые заказывала. Через неделю! Самые ходовые розы через неделю. Спросила можно ли заменить букет на другой с доплатой или подождать неделю. Перечислила какие букеты понравились. Ответили, что можно подождать. Про другие букеты сказали, что для них тоже нет подходящих цветов, но можно собрать что-то похожее. И сразу прислали сообщение, что я долго не отвечала, курьер уже в пути. Этот момент мне был совсем не понятен. Как я могла долго не отвечать, если сразу сказала, что мама терпеть не может оранжевый цвет и т.д. Сообщения в чат в приложении не отправляются. Пишу здесь. Ещё мне пожелали хорошего дня. Вам тоже хорошего дня не смотря на ваше отношение и скудненький выбор цветов. Муж несколько раз заказывал у вас цветы для меня. Букеты были красивые. Но свой хороший отзыв пусть он сам пишет. А я разочарована. У мамы сегодня день рождения и она получит бесячий рыжий букет. Печально. Удобно конечно из дома цветы заказывать, но учитывая, что по итогу получишь не то, что выбрал, лучше покупать цветы в реальном магазине. Благо их много и выбор есть.
DPD
Март 2023 •
1
6 февраля отправляла авито-посылку из этого пункта. При отправке обратила внимание на нездоровый интерес к моей посылке сотрудницы, которая оформляла отправку. Подумала, что подобный интерес ненормален и посылка не доедет до адресата. К сожалению отмела эту мысль и "зачем про человека плохо думать". Но своей интуиции нужно доверять. Так оно и случилось. Посылка "потерялась" в пути. Будьте осторожны отправляя посылки из этого пункта. Обращение к руководству.. Я понимаю, что вам глубоко плевать на подобные инциденты, и ничего вы не сделаете, принесёте свои лицемерные извинения, но знайте, что у вас работает неблагонадёжный сотрудник, и может так случиться, что однажды вам это аукнется.
Vladislava Shop
Январь 2023 •
5
Заказывала два пуховика. Сначала себе. По размеру подошёл, цвет как на фото, тёплый, приятный. Потом заказала мужу. По размеру оказался слишком большим. Написала в телеграме, где общалась и оформляла заказ. Написала вечером, на следующий день ответили, что решают вопрос с размерами и в наличии нет подходящего размера. Ещё на следующий день прислали бланк для быстрой отправки пуховика обратно и ответили, что пуховик нужного размера в нужном цвете будет готов через неделю. В итоге отправили раньше, чем обещали. Я уже оставляла один отзыв после покупки первого пуховика. И мне попадались негативные отзывы с историями о неподходящем размере. Второй пуховик не подошёл по размеру, но его обменяли на подходящий. Да, не за секунду решили вопрос, два дня решали, но всё решили и заменили пуховик. Я и муж довольны.
Димстрой
Июнь 2019 •
5
Долго решались, думали и весной 2019 года мы решили строить дом. 16 апреля заключили договор с «Димстрой», внесли первый платёж за фундамент и строительство сразу началось. Дом построили раньше сроков, прописанных в договоре (одноэтажный из блоков, 130 м2, внешние стены штукатурка короед, без внутренней отделки). Закончили строительство в первых числах июня. Хорошая бригада. Работали с 6 утра до 22 часов вечера с недолгим перерывом на обед. Именно работали. Никаких лишних разговоров. Все без вредных привычек. Строительство прошло гладко, без каких-либо нервотрёпок. Работали честно, с душой и аккуратно. Во время стройки и по окончанию работ мусора строительного особо не было, всё чисто и аккуратно. Гареев Дмитрий Мажитович контролировал весь процесс. Посоветовал много дельного по дальнейшим работам. Спасибо!