Шоколадница
Май 2022 •
1
Кафе нормальное. Еда и кофе на удивление вкусное, а вот обслуживание клиентов полное говно! Сегодня мы с подругами зашли в это кафе и очень разочаровались, 10 минут мы ждали официантку для того чтобы она убрала мусор который остался после прошлых посетителей но мы на это закрыли глаза потому что народу много было и мы понимали что они тоже люди и наверное не успевают. Мы заказали все еду, всем все принесли а мне принесли мой салат и суп а кофе не принесли я не стала их тревожить подумала мало ли что случилось возможно неполадки какие то произошли и я уже забыла о своём кофе, мы все покушали около 30 минут потом моя подруга дозаказала себе пасту и официантка сказала «хорошо,сейчас все будет» прошло минут 20 моя подруга ждёт свою пасту а я свой кофе который заказала час назад. Нам нечего не приносят и мы с подругой пошли разбираться почему они не могут приготовить пасту и это сранное кофе который я заказала час назад и официантка нам говорит что забыла о нашем заказе и мы говорим хорошо. Наконец-то мне принесли кофе и пасту моей подруги мы все доели, допили и попросили счёт. Через минут пять нам принесли счёт мы смотрим на этот счёт и не понимаем почему так дорого все вышло поэтому мы всё сами посчитали, посмотрели и заметили что в счёте написано что мы заказали 3 порции пасты хотя мы заказали две порции и съели две порции а не три! Мы позвали официантку и начали разбираться минут десять мы разбирались говорили о том что мы заказали две пасту а она все утверждала что 3. Наконец-то она перестала спорить и сказала что всё сейчас проверит и она пошла куда-то, честно не знаю куда наверное пошла смотреть камеры и вот наконец-то она подходит к нашему столику и просто с отвращением бросает новый, верный счёт. Честно я ждала от неё извинений, а вместо этого она просто кинула на стол счёт не сказав ни слова. В других заведениях за такое просят извинений или дарят что-то из еды в качестве извинений, я не просила чтобы мне что-то дарили но я искренне ждала извинений могли бы сказать хотя бы «спасибо!», да мы не совершенно летние но это не значит что к нам надо обращаться как к мусору! Да мы не старые но хоть капельку уважения заслуживаем! Это полный обсурд, так обращаться с клиентами! Никому не советую и сама больше никогда не буду что то там покупать! Обслуживание на нуле!