Тех. поддержка отвратительная. Позвонить и пообщаться нельзя. Все обновления связанные с законодательством идут с опозданиями (маркировка, РР, НДС)! Сегодня 10 января и до сих пор они не наладили новые ставки НДС 5 и 7 %. Пудрят мозги, что нет прошивок у производителей ККМ, но в нашем случае АТОЛ еще в конце 2024г выпустил новые прошивки и нам их ЦТО установили 24 декабря. Но товарищи из ИнфоАптеки уверены, что такого быть не может и закон с новыми ставками даже еще не подписан! Если бы был штраф за несоблюдение закона, то ребята из ИнфоАптеки всех бы подставили!
АТОЛ превратился в жадного гиганта! Скоро ККТ не будет включаться пока подписку не оформишь.
Ну про тех. поддержку тут очень много отзывов. Даже и дополнить особо нечем. На вершине этого хамского СТП конечно Царюков! Ему надо 5-6 раз унизить обращающегося и только потом начинать разбираться в проблемах. Напишет отмазку какую-то и тут же закрывает заявку, хотя проблема не решена.. Проще на просторах интернета искать решение, чем обращаться к этим надменным хамам. Со многими СТП работаю, но такое отношение к клиентам только у АТОЛа. Ищем других адекватных производителей ККТ. Реальная оценка АТОЛа не 4.2, а максимум 3! И это все из-за тех.поддержки.
Платформа ниже входа в электричку сантиметров на 15. В целом современные вокзалы конечно лучше, чем старые платформы. Ожидать электричку можно в здании с комфортом, есть туалет.
Огромный выбор! Цены высокие. Цены в магазине отличаются от цен на сайте! Если хотите товар сразу, то платите больше и покупайте в магазине, т.к. цены в магазине выше чем на сайте! А если хотите подешевле, то делайте заказ на сайте, НО!!!! Заказ будут собирать сутки!
Техническая поддержка провайдера NetByNet это просто кошмар. Дозвониться нереально, ну и решение проблемы так-же оставляет желать лучшего. В итоге решил отказаться от их услуг. Пришел расторгать договор с NetByNet в этот офис продаж. Написал заявление, которое в итоге, по причине ошибки ДИРЕКТОРА этого офиса, не прошло. Пришел через пять дней для уточнения информации и всё равно ничего не понятно. ДИРЕКТОР уверил, что на этот раз вопрос решён, но лицевой счет до сих активен, да еще и долг за пять дней появился.