Сергей Х.
С
2
0
подписчиков
0
подписок
47,6к
просмотров
03.01.2019 приобрели обувь.не угадали с размером.04.01.2019 решили обменять на размер меньше.предъявили чек и обувь. Главный продавец Елена(представиться полностью она отказалась) обмен производить отказалась,сказала,что магазин работает по своим правилам(законы о защите прав потребителей у них не действуют)предъявить обязаны паспорт,заявление на возврат,карту с которой списаны средства.устали доказывать-вернули товар.Хороший продавец должен уметь и покупателю угодить и товар продать,а не действовать в угоду своим принципам.Я с другого города,сделала подарок подруге,пришлось вернуться с картой в Краснодар,чтоб произвести возврат.В этот магазин больше не приду и друзьям не посоветую.