Привал
Август 2024 •
3
Шикарный отель, в классном месте, НО всё как всегда портит сервис в таких местах. Очень дорогой ремонт, дорогие материалы, комфортный номер. Но какая-то постоянная проблема с въездными воротами на территорию базы отдыха, чтобы подъехать на машине на парковку отеля, стоять у ворот приходилось по 5 минут, пока по звонку в колокольчик кто-то соизволит их открыть, стоял и обслуживающий персонал, не мог попасть на территорию, говорили такое постоянно. При выезде так вообще всё утро на посту отеля отсутсвовал администратор, соответственно номер сдать некому, ключ просто положили на ресепшн, и потом нам не открывали ворота минут 10 даже по колокольчику, видимо опомнились и побежали проверять, не украли ли чего в номере, потом по второму звонку только открыли. Калитки нет, поэтому за территорией ставить машину не спасет. При заказе в кафе завтрака, который включен, просили точное время назвать когда придем кушать, а когда мы пришли в этом время, нам сказали, что одни гости влезли без очереди поэтому не готово, погуляйте 15 минут, получается есть люди поважнее, чем ты, это вообще. Потом сказали, что сосиски закончились, предложили другой еды. Зачем тогда предлагали изначально? Телевизор в номере прикручен к стене так, что повернуть его вниз к зрителям на кровати невозможно, смотрит под углом в потолок - smart tv работает, но очень медленно, плохой интернет. Если вдруг владелец отеля это будет читать, убедительная просьба поработать с персоналом, и управляющим отеля, очень классный отель, крутое место, а сервис ну действительно на троечку.
СДЭК
Декабрь 2023 •
5
Наконец-то кто-то в нашем городе понимает, что бизнес работает и в восвресенье в том числе!
Кинотеатр имени М. И. Калинина
Ноябрь 2023 •
2
МИНИОН: две звезды - одна за удобные кресла, вторая за приветливый персонал. Этот хрустяще-шурчаще-чавкающее кубло, разговариващее между собой и по телефонам, из-за маленького помещения эти звуки настолько насыщенны, что даже громкая аккустика не способна его приглушить. Такое ощущение, что люди годами не кушали, и пришли пожрать и О ЧУДО это целофановый пакет, о как же он шелестит! Больше ни ногой!
Vtt lab
Сентябрь 2023 •
2
Не стоит своих денег но за неимением альтернативы на раёне по незнанию можно и сделать...
УП Эдон-92
Июль 2023 •
2
пришел в офис, спец. был на больничном, оставил образец, размеры, номер телефона, никто не связался, не теряйте время, к - клиентоориентированность.
Бельевая площадка
Февраль 2023 •
5
Хорошее белье висело, мне понравилось, спасибо!)))
Новый адрес
Июнь 2022 •
5
Дважды заключал сделку через Новый адрес, и был приятно удивлен отношением, насколько грамотно и внимательно выполнялась работа, учитывались пожелания и были решены все вопросы клиента. Супер.
Pikassa
Октябрь 2021 •
1
Модерируют ОООЧЕНЬ долго, несмотря на созвон и обещания менеджера, будете выть на луну еще долго, если у вас не 3 миллиона в месяц доход, то не тратьте зря свое время, на вас смотрят как на клопа... бегите, ведь потом такой же и сервис будет! Важен должен быть каждый клиент!
Автопривоз
Февраль 2018 •
1
При обращении к менеджеру через онлайн-форму на сайте, с просьбой уточнить актуальность комплектности запчасти, менеджер "послал" по номеру, чтоб я уточнил всё что мне нужно сам. Непонятно, для чего работает и за что получает зарплату служба поддержки.... "Добрый день. Связитесь пожалуйста в нашим специалистом по номеру ****** и уточните что конкретно Вас интересует."