Алина С.
5
0
подписчиков
1
подписка
90к
просмотров
Хамство и незнание элементарных правил работы пункта выдачи.
Решила оформить возврат на брюки, так как не подошёл размер. Сотрудница пвз сказала, что мне нужно оформить заявку. Я возврат делаю первый раз, пошла оформлять.
В приложении вижу, что это возврат ПО БРАКУ, которого, естественно, не было.
Зашла на сайт вб, там чёрным по белому написано, что я могу оформить возврат просто придя в пвз.
Когда сказала об этом сотруднице, ответила, что у вб такие правила - если что-то не нравится - пишите на вайлдберриз и разбирайтесь с ними. После этих слов она сделала вид, что меня нет и начала работать с другими клиентами. Когда я пыталась что-то сказать, тупо не обращала на меня внимание. Потом пришёл мужчина (тоже сотрудник вб) и начал в грубом тоне повторять тоже самое при этом ещё уходя на склад. Когда я сказала, что не слышу его, получила ответ "потому что я вообще-то работаю!".
В общем ушла я ни с чем из этого пвз. На свою заявку по браку, естественно, получила отказ.
Пошла в другой пвз и там за минуту без лишних вопросов оформили возврат.
Я, честно, говоря в шоке от такого отношения.
Крайне не рекомендую этот салон.
Обратилась к ним с целью поиска платья на фотосъемку. Ни одного (!) варианта мне так и не скинули, зато теперь пишут с разных номеров в ватсап и постоянно звонят.
То, что их услуга неактуальна не понимают, блокировка номеров тоже не помогает.
На скриншотах переписки в ватсап, вконтакте и звонки.
Очень понравилась кухня: свежая еда, яркий вкус азиатаских соусов и приправ - ожидания оправдались на все 100 :)
Так же понравился кальян. Выбор пива небольшой, но можно найти себе что-то по вкусу. Также в карте бара есть много других напитков. Ожидание блюд ~20 минут, пиво и кальян ~10 минут
Из минусов- долгое ожидание официантов.
В целом понравилось - обязательно придем еще!
Не уведомили об изготовлении паспорта в личном кабинете на сайте гос услуг
Испортили загран паспорт и теперь сгорают путевки!!!
Отвратительная работа сотрудников!
