Lazurit
Январь 2022 •
2
Заказала диван еще в декабре. Оформила в рассрочку. Доставка по плану на 12 января. Ну ладно, подождём. Сегодня звонят и сообщают, что машина пришла, но мой диван не привезли. Причина какая-то в ткани, то ли нпт её, то ли еще что-то. Сказали, что ждать ещё две недели до 23 января. И извиняются ещё при этом. А что мне с этих извинений, я кже первый взнос по рассрочке вовремя заплатила и условия договора не нарушала. Разве у гас может клиент нарушить? У нас только фирма продавец может нарушать, причем абсолютно безнаказанно. Ничего не теряет. Компенсацию клиенту? Что вы? Продавец всегда прав! А клиент подождёт! (?) Куда клиент денется? Он уже "на крючке"! Такого безобразного отношения к людям нет нигде, ни в одной европейской стране. Моё возмущение и отвращение к этой фирме Лазурит не имеет предела!!! И какую бы супер качественную мебель они не выпускали, больше не хочется никаких дел иметь с ними, и не слышать и не видеть их! Главное, и договор не расторгнешь и компенсации за моральный вред никакой! Хамство!!! Сплошное хамство! Я не уверена, получу ли я вообще свой диван. Оказывается такое в Лазурите далеко не в первый раз. Поэтому разговоры о совести, о репутации фирмы вообще неуместны даже. Фирма ничего не гарантирует на самом деле.