Sахар
Апрель 2025 •
1
К сожалению, в данном филиале ужасный сервис. Записалась на процедуру лазерной эпиляции, накануне пришло сообщение: Добрый день! Салон красоты Saxap Менделеевская вас беспокоит, вы записаны завтра к нам на процедуру, будем ждать вас❤️ По возможности оплату просим, пожалуйста, производить наличными или в крайнем случае перевод, так как у нас сломался терминал🙏 При наличном рассчёте действует кэшбек 15%❤️» «По возможности». Я написала что такой возможности нет и уточнила стоит ли мне перенести запись. Мне пришел ответ: «Я уведомлю администратора, чтобы придумала для вас альтернативу❤️🙏🏻» Сегодня, изменив свои планы,я приехала в назначенное время и девушка на ресепшен (который весь увешан бумага с номером карты куда переводить деньги) сказала что ее никто не предупреждал, на этом всё. Никто не принёс мне даже символических извинений,я осталась без процедуры и с потраченным временем. Это не первый раз,такое их странное поведение. В декабре я записалась через приложение заранее, стоимость услуг была одна,а при оплате они назвали стоимость выше,сказав что произошло повышение цен,о котором меня никто заранее не предупреждал. (К мастеру лазерной эпиляции претензий нет,хорошо выполняет свою работу,но из-ха такого отношения,я не буду больше ходить в этот салон)