Разочарована уровнем сервиса. Звонила в клинику, уточняла стоимость приема – несколько раз переспросила, входит ли УЗИ и консультация врача в одну сумму, мне подтвердили, что да. Однако после визита выяснилось, что информация была неверной. Уже после приема мне позвонили и сообщили, что УЗИ не оплачено. Получается, сотрудники вводят клиентов в заблуждение.
Далее со мной связались из клиники, сообщили, что переслушали запись разговора и признали ошибку - информацию действительно предоставили неверную. В качестве компенсации предложили вернуть 20% от суммы УзИ или предоставить такую же скидку на следующий визит.
Но же спустя время, уехав в другой город, мне нужно заключение врача, клиника отказывается по паспорту отправить его на почту.
Буду ли я посещать эту клинику? - нет
Буду ли я рекомендовать ее ? - ни в коем случае!
Крутые врачи есть и в других клиниках, там за бешеные деньги сервиса никакого нет.
Ужасное место. Официант Владимир нахамил. Еда отвратительная. На многочисленные просьбы официанта убрать стол, встряхнул все крошки на меня, спасибо что извинялся. Никому не советую, если не хотите опозорится перед женой и детьми. Оценка 1
Ниже поставить не могу