Дарья В
8
0
подписчиков
0
подписок
424,1к
просмотров
Не рекомендую ! Мой опыт - говорит о сплошных минусах сотрудничая с данной компанией. Более подробно с документами и лицами с кем сотрудничала напишу позже !
Абсолютно неграмотный персонал , на вопрос : «на основании какого закона вы задерживаете закрытие вклада на 3 рабочих днях ?», не называют закон , я очень сомневаюсь , что есть закон позволяющий банкам держать деньги без согласия клиента . Насколько мне известно банк обязан закрыть вклад и вернуть деньги на счёт по первому требования клиента в ту же минуту . Денежные средства не вернули , заблокировали личный кабинет ! Теперь ножками поеду разбираться и писать заявления в вышестоящие органы.
Однозначно не рекомендую . Ввели в заблуждение по поводу занятий ,перед оплатой обещали одни доступные даты для занятий, а после оплаты оказалось что эти даты недоступны, а другие нам категорически не подходят и менеджеры об этом знали. . В этот же день потребовала вернуть деньги и отказалась от услуг так и не воспользовавшись . Даже написала заявление на возврат и с тех пор кормят завтраками , по сей день денежные средства не вернули . Деньги за занятия просили перевести на счёт физического лица в Сбербанк . Позже раскрою детали всех участников .
Мое мнение :Худший сервис на Крестовском острове , вводят в заблуждение клиентов умышленно. Позже добавлю переписку с персоналом .
К сожалению у меня очень печальный опыт со СПА в этом отеле , выставили намеренно завышенный счет на оплату , пришлось потратить на разборки с данным СПА больше суток, частично деньги были возвращены с одолжением , частично до сих пор не возвращены. Массажем тоже осталась недовольна, стол на мой взгляд не предназначен для взрослых людей , так как ноги во время массажа свисали .
Ставят невозможные условия для заезда . В день бронирования не смогли семьей заехать из-за болезни , службу размещения предупредили . Служба размещения Обещала до конца месяца дать размещение в удобное для меня время , в итоге позвонила в конце месяца не дали возможность заселится, ссылаясь на корпоратив , попросила перенести на другой месяц бронь -отказались ,денежные средства в размере 20тысяч рублей отказались возвращать .
К великому сожалению ресторан испортился . Сделала заказ с ресторана, привезли блюда мало того , что невкусные , еще и холодные.
Хоть я и продала уже квартиру в этом доме, но кровушки достаточно выпила столь некомпетентная компания . Увидела , что больше не работают , радостно на душе стало , надеюсь перемены к лучшему .