Boxberry
Июнь 2023 •
1
Отвратительный пункт выдачи. Продавец прислал мне посылку через службу доставки боксберри с указанием, что примерка товаров РАЗРЕШЕНА (именно поэтому я и выбрала данный пункт выдачи). Оператор же сказала, что не даст примерить куртки на ребенка, хотя я специально заказала две на выбор. Когда я позвонила в боксберри, там мне подтвердили, что оператор не имеет права отказать мне в возможности примерить куртки, я передала телефон сотруднице, но ни я, ни представитель боксберри не смогли убедить ее, что примерка возможна. Та уперлась и твердила, что ее руководство запретило все примерки. Через боксберри пытаюсь добиться решения вопроса, но конечно больше никогда не укажу данный пункт для получения товаров и никому не рекомендую. Сотрудница угрожала мне какими-то жалобами (непонятно куда) за попытку примерить вещи на ребенка прямо здесь же, при ней, указывала, что меня снимает камера. Хамское и отвратительное отношение к клиентам.