Восход
Январь 2022 •
1
Много лет обслуживался в данном сервисе и было неплохо. Но некоторое время назад все толковые мастера разбежались, а руководству похоже сорвало крышу. Если мастер общается с клиентом и предлагает вариант "дешево, сердито и работает", то менеджер тут же дрючит его прямо при клиенте и отправляет клиента заказывать ненужные запчасти в их магазине. Запчасти примерно в 2 раза дороже, чем если заказываешь сам в инете. Итог: три последних ремонта - три косяка подряд. Последний ремонт был точно последним, больше туда ни ногой. 1й ремонт: меняли тормозные магистрали, перепутали трубки на колдуне, машина не тормозит, предположили что накрылся ГТЦ (хотя до заезда на СТО проблем не было). Ок, заказ ГТЦ, оплата з/ч, ожидание з/ч, оплата установки ГТЦ. Машина все равно не тормозит. Решение: а поезжайте ка вы в другой сервис и решайте там свою проблему. В другом сервисе за 5 минут нагуглили схему тормозов и вернули трубки на место. 2й ремонт: скрипты в районе передней подвески, диагностика и замена всей передней подвески (вообще всей!). Скрипы не пропали. Решение: а поезжайте ка вы в другой сервис и решайте там свою проблему. В другом сервисе загнали машину на яму и покачали, скрипел 1 незатянутый болт крепления корпуса к раме, затянули болт, скрипы ушли. 3й ремонт: подтеки антифриза, замена помпы и всех патрубков охладения. Подтеки стали только сильнее. Решение: а поезжайте ка вы в другой сервис и решайте там свою проблему. В другом сервисе сначала посмотрели откуда течет, а потом заменили прокладку термостата. Естественно деньги за ненужные ремоты и запчасти никто не вернул и даже не принес извинения. Позиция "не, ну а чо, мы же запчасти поменяли, а то что это не решило проблему, так это ваша проблема...". Элекрики это отдельная песня: - здрасте, у меня 3 двери ЦЗ срабатывает, а на 4й нет, посмотрите? - нет, электросхемы нет (и в гугле видимо забанили) - схема есть, вот книжка по этой машине, ЦЗ штатный - да на ... мне твоя схема, там все равно уже кто-то ковырялся, делать не буду, ехай в другой сервис - алло, слушайте, вы машину на ремонт оставляли, а у неё после ремонта чота вентилятор все время работает - здрасте, до вашего ремонта такого не было, а от меня что хотите? - ну может вы знаете что это может быть? - ну я не электрик, это вы профи, ну ок, приеду посмотрю. Приезжаю, электрик радостный "ну я чот там подергал все провода и оно заработало. Сажусь в машину, горит чек, включаю ELM, ошибка "обрыв датчика температуры". На момент моего приезда разъем на датчике уже был, но блин ты электрик или где, ошибки считать впадлу чтоли, машина сама тебе говорит что сломано.