Margarita Kabelka
5
1
подписчик
0
подписок
115,9к
просмотров
Крайне разочарована!Не пустили с собакой, несмотря на пустой зал!
Дата посещения: 04.08.2024
Приехала в ресторан "Олений бор", наслышавшись хвалебных отзывов друзей, которые в прошлом году посещали заведение с двумя собаками и остались в полном восторге. Каково же было мое удивление, когда на входе мне отказали в посещении из-за собаки! При этом зал был абсолютно пустой.
Официанты предложили расположиться на улице за столом и скамейками, которые были насквозь мокрые, так как на улице шел ливень, а зонт-козырек стола был сломан.
Далее мне предложили оставить собаку на улице сидеть и ждать, а самой зайти в ресторан и обедать, что вопиюще.
После моей просьбы позвать руководство, мне дали поговорить по телефону со старшим администратором Ольгой, которая проявив чудеса хамства и неклиентоориентированности, категорически отказала мне, даже не пытаясь войти в мое положение. На просьбу связаться с директором для решения вопроса я получила новый поток грубости и ещё один отказ.
В современном мире, где уважающие себя и своих клиентов заведения практикуют формат "dog-friendly", сталкиваться с таким отношением дико и неприятно. Создаётся впечатление, что ресторан живёт в прошлом веке и совершенно не заинтересован в развитии и привлечении новых клиентов.
Крайне не рекомендуем это место всем, кто ценит вежливость, клиентоориентированность и просто человеческое отношение.
Приехали в Самару в первые, долго не могли подобрать заведение для приятного обеда, в отеле посоветовали ресторан Русико.
24.05.24 посетили данное заведение, после чего остались самые теплые и приятные впечатления!
Атмосфера и интерьер в ресторане очаровала! В помещении чувствуешь себя свободно и уютно. Музыка мелодичная и не громкая. Кухня и подача блюд выше всяких похвал!
Обслуживал официант Константин, который своим добродушием и заботой создал ещё более приятную атмосферу, дал почувствовать себя желанными гостями.
В общем, мы остались в восторге от этого ресторана, всем рекомендуем.
Вчера со своими собачками посетила кафе Аэрофоб &я, которое оставило самые теплые и приятные впечатления!
Атмосфера в кафе просто очаровала! Интерьер лаконичный, современный и стильный, продуманный до мелочей. Несмотря на небольшое помещение, чувствуешь себя свободно и уютно. Высокие потолки создают ощущение простора. Музыка мелодичная и не громкая.
Кухня выше всяких похвал! Грибной крем-суп был невероятно вкусным, коктейль освежающий, а облепиховый чай и ореховая меренга- просто восторг! Подача блюд на уровне хорошего ресторана, посуда красивая и стильная.
Официанты - очень приятные, улыбчивые и добродушные люди, которые создают располагающую атмосферу.
Особенно порадовала доброжелательность к моим собачкам в этом месте. Питомцы чувствовали себя комфортно и желанными гостями, что для меня очень важно.
Да, меню в этом кафе не назовёшь самым бюджетным. Однако каждый рубль, потраченный здесь, оправдан хорошим качеством еды, утонченной атмосферой и хорошим уровнем обслуживания.
В общем, мы остались в восторге от этого кафе, всем рекомендую!
Первый раз была в этом салоне.
В восторге от него, очень атмосферное место.
Отличный сервис, стильный интерьер, вкусный чай, уютные кресла в зоне ожидания. Замечательный и чутки мастер Кристина.
Делала себе выпремление биозавивки, осталась очень довольна.Также получила рекомендации по уходу.
Спасибо, вернусь снова ✨
Давно я не ходила в студии на маникюр и покрытие гель лаком- год восстанавливала свои ногти после неудачной работы мастера… Так и думала, что до старости не буду делать больше покрытие ногтей в салонах)))
Узнав, что большая часть моих знакомых девушек ходит в данную студию, я решила все-таки довериться и сходить.
Впечатление от студии: очень уютная, чистая, светлая, от метро 2 минуты, администратор встречает в красивом выглаженном костюме, с доброжелательной улыбкой, предложили и сделали вкусный кофе, накормили конфетами, подключили к Wi-Fi.
Мастер была очень доброжелательна ,спокойная, выслушала и учла все мои просьбы по маникюру и покрытию. Продемонстрировала стерильность инструмента (это особенно меня успокаивает и радует). Вся работа была сделана быстро и аккуратно. Во время маникюра мне параллельно пришлось отвечать на звонки и смс по работе, успевала только периодически менять руки, особенно порадовало-понимающее отношение мастера к этому.
Обычно я очень устаю от процесса маникюра, а тут я просто насладилась процедурой и атмосферой. Спасибо большое Вашему салону за работу, приду ещё раз))))
Отдыхали в данной усадьбе в июле 2023г.
Место просто супер. Бассейн тёплый и чистый, номера приличные, уютные.
Еда в столовой вкусная и разнообразная.
Бесплатный трансфер до моря.
На протяжении всего нашего отдыха управляющий Максим старался делать всё возможное для нашего комфорта, оперативно решал вопросы, если возникали.
Вернёмся сюда обязательно!!!
Процветания вам.
Посетили сегодня данную кальянную. Очень вкусный кальян и авторские чаи. Отдельное спасибо кальянном мастерам Никите, Дане, официантке Алине, бармену Дане. Очень приятные и обходительные сотрудники. Сервис на высшем уровне. Вернёмся ещё.