Натали Калитаева
5
0
подписчиков
0
подписок
23,3к
просмотров
Ужасный сервис и Приложение
Деньги не возвращают за неоказанные услуги. Пишут в течение 10 календарных дней. Но по истечение денег нет! На горячей линий что-то выяснить невозможно, отсылают на сайт. На сайте поддержка через почту отвечает раз в сутки!
Не связываетесь, даже врагам этот сервис не посоветую никогда 😁
Останавливались в данном отеле в начале августа, чисто, приятно, вежливый персонал. Но очень не хватает кондиционера в полулюксе))
Очереди в летнее время - отдельная история, но в целом мы стояли минут 30. Терпимо)
Само заведение - восторг, всё продумано до мелочей, чисто, вода тоже чистая, интерьер очень приятный. Еда достаточно вкусная, цены приемлемы
Посещали дважды, оба раза 10 из 10
вкусно, вежливый персонал, достаточно быстрая подача
Ланч - действительно ланч. Оперативно.
Лично мне понравилось всё, еда, интерьер, скорость и персонал 👍
Забронировали, привязали карту включая заполненый cvc код! Пришло письмо с подтверждением. К тому же подтвердили бронь за 8 часов до заезда в отель.
Приезжаем, нас не заселяют, мест нет, морда кирпичом у сотрудников, ничего не объясняя, разворачивают нас к выходу, при том, что гостей, пришедших после нас, заселили. Якобы они оплатили проживание, а привязанная карта с наличием денег оплатой не считается. В 21:00 нам пришлось искать новый отель, нашли ещё лучше!
Впечатления ужасные, 8 часов в дороге и такое. Никогда не посоветую и сама не буду впредь бронировать данную сетку отелей. Гарантий нет никаких, особенно бронирование через приложение, скидка есть, Надежда тоже, но как оказалось, посылают на входе!
