Бульвар
Февраль 2021 •
1
Ужасное отношение к клиентам, записалась на процедуру микротоки, каждый раз в салоне косметолог откладывала визит, администратор соверщенно не умеет общаться, салон не клиенториенированный, поэтому даже не дошла до него, косметолог на протяжении 4 недель решала семейные проблемы, в которые посвятил администратор, даже не умея правильно озвучить перенесение даты и времени процедуры. На мой вопрос, почему не предложили альтернативный вариант, она ответила, а его нет. Полное ощущение,что салон находтся не Москве, а в глубокой деревне,в которой не знают, что такое качество и срвис. Попросила переключить на директора, чтобы узнать, почему такое отношение к клиентам, но ее нет никогда. Отвратительное отношение к клиентпм. О качестве услуг сказать не могу, не посчастливилось узнать.