Главное знать где зайти сбоку во время праздников))) через центральный вход огромная очередь. Очень красиво, но очень многолюдно а праздники. Приводила родителей в Рождество. Очередь к иконе Божьей матери всегда, круглый год, но оно того стоит. Достаточно быстро проходит.
Неплохой отель. Но тюль мятый висит, одеяло в пододеяльник не заправлено, видимо горничные не любят этого делать. Одеяло в жёлтых пятнах, не приятно в руки брать, ведь можно же постирать. Одна вешалка в шкафу. Толи пальто повешать, толи платье... Видимо денег жалко.
В номере есть чайник, гладилка и утюг, холодильник, плитка, посуда на 1 человека (гостей не приводить), чай кофе , соль и т.д. не предусмотрено.
На 1 этаже есть Пиццерия Мама Рома, сеть по стране. Готовят вкусно.
Сам отель мне очень нравится, номера, наполняемость номера, завтраки отличные. Расположение просто супер, рядом и вокзал и метро, и остановки общественного транспорта, и столовые, даже любимое кафе. Но не перестаю удивляться персоналу ресепшена.... Не первый раз безуспешно пытаемся договорится на раннее заселение - бесполезно. Ни за деньги, ни комплементарно... Но хоть в 12! Нет. Но хоть в 14 - нет.... Попросите номер раньше убрать- нет, заезд в 15.00. Но видимо указание у них от руководства... Хотя в отделе бронирования ставили платный ранний заезд. Но они между собой не дружат. Сдали вещи до отъезда, подруге еле нашли ее сумку. 20 минут искали!
В эту поездку попросила номер с окнами во двор. Поэтому все устроило, тихо, тепло. Уборка вовремя. Завтраки на 4. На ресепшене хорошие, грамотные девчата. Расположение отеля меня очень устраивает, весь центр в шаговой доступности, особенно театры все рядом!
Очень странная гостиница. Расположение конечно отличное, но сервис... Ресторан не работает, только завтраки. У меня ранний выезд, попросила оплаченный завтрак с собой. Увы... Ресторан до утра не работает и альтернативы никакой не предложили. Уезжала в 3.30 утра. На ресепшене никого нет, ключ оставила на стойке, какой то парень спит в фойе на диване. Входная дверь закрыта, хотя на сайте значится, что отель работает "круглосуточно". Называется, пришел поздно и все, стучать, звонить, как в общагу.
Остановилась в бизнес. Пыль на светильнике, покрытие ужасное на полу. Матрас отличный!
Родители остановились в стандарте, очень прохладно и все как то неуютно у них. В коридоре есть кулера с водой. В номерах есть чайник и пакетик чая.
Неплохой отель рядом с набережной. Номера маленькие, ванные устаревшие. Очень удобный матрац на кровати. Чай, кофе, вода, чайник в номере. В коридоре кулер.