Хочу написать многострадальный отзыв об этом местечке, почему надо обращать внимание на суммы в чеке, вносимые мастером, в последнем абзаце итог, если не хочешь все читать, листни ⬇️
Ходила туда около 2х лет, сначала повезло, меня принял мастер Елена (которая больше не работает), сделали классное окрашивание, было приятно общаться с мастером, решила , что буду всегда краситься здесь, очень привлекал прозрачный прайс на услуги, без увеличения цены за 'густоту'
Далее , после ее увольнения я продолжала какое-то время ходить на окрашивание, но с последнего времени часто сталкиваюсь со спорными ситуациями, после процедуры , работу мастеров следует оплатить в терминале , при мне выбирают услуги , которые мне оказывали, всего это было в последний поход: осветление корней средствами парикмахерской, мойка, сушка; помимо должных набирают 2 доп услуги стоимостью каждая 100 рублей и укладка, которая стоит в два раза дороже сушки, мое окрашивание с осветленными корнями было не закончено, и я шла домой продолжать тонироваться дома , что и объяснила мастеру, скзаала ,что мне нужна сушка по форме (конкретно как звучит по прайсу), она вытянула волосы на расческу и внесла в прайс цену за укладку :) На вопрос ' что в прайсе делают 2 доп услуги', мне ответили 'так это за материал' , а смысл в прайсе указывать отдельные позиции за работу с материалами клиента и отдельно салона (?), если потом если выбрать второе , все равно допом нужно оплатить продукты парикмахерской; далее , поняв , что глупый аргумент, сказали, что 'такие правила директора , все вопросы к нему' , звонить не стала , но настояла на должной оплате всех процедур, после чего мне уступили и сделали должную цену без 'одной доп услуги'. Спасибо ♥️
Ну да ладно, неприятный инцидент, надеялась такого не будет и случился только с этим мастером , решила записаться туда в следующий месяц на подобные процедуры , не могла дозвониться два дня , после чего посетила мысль позвонить с другого телефона и дозвонилась с первого раза :) по всей видимости, после случившегося ,добавили мой номер в черный список :)
Окей, пытаюсь записаться и спрашиваю прайс заранее, чтобы не было подобного случая. По расчетам согласно прайсу , все услуги выходили 1100 рублей , на телефоне говорят, что все будет стоит 1800 рублей, аргументируя ,что волосы длинные , поэтому работа с ними такая цена
Я ходила в эту парикмахерскую 2 года , и всегда корни оплачивала как короткие волосы , поскольку длина окрашивания - короткие волосы у головы - корни; почему я должна оплачивать окрашивание за длинные волосы будто мне красят всю длину волос- я не знаю, отказалась от процедуры в пользу другого салона
Весь итог того, что я хотела сказать, я крашу волосы 10 лет и очень хотела найти свой салон, куда регулярно приходила бы за процедурами. Я могла бы быть постоянным клиентом еще не один год, но там это не ценно :)
Мне совершенно не жалко оставить доп деньги за работу лично мастеру, если мне искренне понравилось работать с ним , но когда тебя пытаются на.бать на кассе, это очень неприятно. Если вы оглашаете прайс, то нужно следовать ему в должной мере, а не вводить в заблуждение посетителей:)
Хочу предупредить других, кто туда ходит кроме как на стрижку, проверяйте чек , какие услуги включены , потому что если со мной такое случалось регулярно (но в меньшем размере, чем в последний раз) наверняка есть люди, которые, помимо меня, активно велись на взятые с потолка суммы в чеке и возвращались еще. Всем добра !