Токио-City
Август 2024 •
1
Сеть ресторанов посещаем давно. Были во многих филиалах. Было много плюсов, иногда минусы. Но так, чтобы вот прям оставить отзыв с такой низкой оценкой - впервые. Начнем сначала. Ооооочень долго ждали официанта (из раза в раз). Просили коллег передачи, что мы ждём, вызывали два раза с планшета. Очень не подготовленный сотрудник. Приборы буквально на бегу швыряет на стол. Порционные тарелки пришлось выпрашивать. Очень покоробило, что при подаче тарелок официант залез в них пальцами, не подав каждому, а просто поставив на стол. Пустая посуда стояла и ждала, пока её уберут. После того как официант подошла два раза, принесла части заказа, а пустые бокалы так и оставила, пришлось идти к хостес (администратору), просить её отреагировать. Реакции не последовало. Далее по меню. Прикладываю фото пиццы. Из разряда «ожидание-реальность». По поводу коктейля. Заказала «клякса». Знаю её подачу. Принесли фиолетовый. Так быть не должно. Так же прикладываю фото нормального цвета коктейля (это я уже заказала второй. Не поменяли, именно заказала, попросила учесть принципиальность соответствия с тем, что в меню). Ну и напоследок. Я бы никогда раньше не обратила внимание. Но сейчас это была уже последняя капля. Ребенку принесли блюдо, в котором кетчуп был разбрызган. Реально, мелочь. Если бы не всё то, что было ДО - да и ладно. Короче говоря, вывод. Очень жаль, что нам так не повезло. Возможно, было мало персонала. Хотя была Не полная посадка. Может, там, меркурий какой ретроградный, бури магнитные, поэтому персонал так работал, но ощущения отвратительные от посещения и в этот филиал Токио мы больше не вернемся.