Приехал на днях отправить запчасть, Тнвд, топливный насос высокого давления от своего авто. Лежал пару лет в гараже. Решил продать, что ему без дела лежать. Приезжаю в данный пункт сдека, меня встречает не самый дружелюбный сотрудник. Говорит что там у вас? Я говорю запчасть, он открыаает, внимание! Нюхает и говорит что он чувствует запах и запчасть отправлять не будет, запах бензина, некоторые автомобильные запчасти пахнут бензином, особенно когда они находятся в системе топливоподачи, но суть в том, что объективно не так уж сильно эта запчасть и пахла бензином, делопросто какого-то принципа данного сотрудника. Он не стал отправлять запчасть и принимать у меня деньги. Самое интересное было после моего выхода из этого пункта. Я доехал ровно 3 минуты до соседнего пункта сдека, думаю ну может я реально неправ и не примут у меня на перевозку в другой город мою запчасть? Ан нет! Приняли за 5 минут, всё оформили, и я спокойно уехал по своим делам. Вывод напрашивается сам собой, не ходите в данный пункт, выбирайте другие! Всем удачи!
Отвратительное отношение к своим клиентам и постобслуживание! игнорирование всех звонков и сообщений менеджером Константин! Михаил так же по неисправностям сразу тыкает в пункт договора, который прикрывает их ошибки. Проблемы решать не хотят никак! От слова вообще! Построена баня, пошла плесень через две недели и внутри и снаружи. Лопнули двери межкомнатные, дом не прикручен к оголовкам свай вообще! Дом это вы сами не обработали, сваи должны были прибить, работники сказали, им болтов не положили... За двери и окна гарантии нет. Дальше думайте сами, стоит ли что либо заказывать в данной организации. Независимая экспертиза впереди и поход в суд, такой итог строительства в этой "компании". Не рекомендую!
Обслуживание на грани фантастики, сначала предлагают морс, в итоге говорят что его нет! Сдачу с 5000 рублей менеджер ресторана предложила отдать мелочью по 2 рубля! Пока не пришёл директор и не ходила менять мои 5000 минут 20, директор конечно извинилась, но это всё тянет максимум на 1 звезду, не рекомендую!
Сделали заказ в Леруа Мерлен, оплатили его, дата доставки была 20.10.2023. В эту дату товар не доставлен, ответ менеджера, заказ задерживается, приедет 23.10.2023. И снова звоним что бы узнать где наш заказ! И снова заказ задерживается ответ менеджера! Приедет 24-25 ноября 2023 года! В заказе стройматериалы! На объекте работают строители, которым необходимо платить за каждый день простоя без материала! Никто ответственности не несёт! Отвратительная компания! Не рекомендую пользоваться их услугами!
Отвратительный пункт выдачи! Сотрудник Алла хамит, повышает голос, необоснованно отказывается принимать товар на возврат, когда ей что-то не нравится вызывает охрану ТЦ, совершенно не умеют работать с клиентами! Собственно все инструкции как себя вести и что говорить получает от своего руководителя! Рыба гниёт с головы как говорится! Крайне не рекомендую данный пункт выдачи!