31 января приобрели плавательные очки. Ребёнок проверил, давят и протекают. Отвезли обратно, нам объяснили, что очки для плавания возврату не подлежат, ранее об этом никто ничего не сообщал! Предложили написать заявление о браке, а далее магазин обязуется сдать на экспертизу. Обещали позвонить. Прошло 10 дней и мы сами обратились в этот магазин. Девушка вызвала специалиста , дозвонились до администратора, который принимал заявление, в итоге никто ничего не проверял,они сами так сказали😔, но зато собрались все работники магазина на обсуждение ! 🤔Т. е они так и лежали где-то на складе. Вообщем, администратор посмотрел на очки и сказал, что с ними все в порядке, невооружённым глазом видно, экспертиза не нужна! На наш вопрос :"Для чего мы ждали ответа 10 дней"? Ничего так и не ответил. Зато объяснил, если не согласны с моим ответом, можете обратиться в независимую экспертизу, в случае положительного ответа, мы все вернём! Кошмар! Вот это уровень!!!! Определил все на глаз!!!! Вот такие квалифицированные специалисты работают в спортмастере т. ц "Соларис"