Позиции по меню, как и во всех заведениях сети, на 4 с минусом. Игровая здесь находится внизу, по сути, в подвале, с вентиляцией проблема, но каждый час на 10 минут закрывают комнату с целью дезинфекции (вряд ли проветривания каким-либо способом, ибо окон нет). Есть камеры, всё выводится на большой телевизор в зале у игровой.
Ожидание блюд и напитков довольно высокое, даже в будний день. Но мы были в обед, вскоре набежали люди именно поесть, у которых даже детей не было)
Персонал милый и довольно приветливый, могут подсказать, что лучше выбрать по меню. У нас была официант Дарья.
В этот раз мы прошлись по пельменям всех видов, зашли все на ура (или просто мы все были уже очень голодные). Мне брала чёрные с креветками, вполне неплохие, для любителей Том-яма - особенная рекомендация.
Детям также могут предложить раскраски (по запросу, как в нашем случае, сами принести не догадались).
Есть небольшой гардероб, что удобно в холодное время года, рядом и уборная, есть удобная раковина для детей.
Плюсы: Приятный интерьер, новогодний декор, удобный гардероб, чистые туалетные комнаты, игровой городок для детей и площадки на двух этажах, свои аниматоры на этих зонах (в выходные точно, мы были в субботу). Неплохая еда. Удобное расположение, есть своя парковка в ТЦ за 300р/час (обычная городская дальше и по 380р/час). У нас был хороший официант Рустам, девочки-хостес тоже очень услужливые, отличные фотографы (кадры получились просто супер!), аниматоры Снежная Эльза и Олаф, было много танцев и развлечений, игр с детьми. Эвент-менеджер Варвара всегда была на связи в вотсаппе, было много правок по предзаказу, но она рада была помочь.
Минусы:
Слишком завышенный ценник, абсолютно неоправданно. Ничего особенного в меню или сервисе, интерьере нет.
Билет в городок на детей стоит отдельно - 1400р/безлимит.
Мы бронировали стол на большую компанию, депозит обязателен, причём 4500р/чел., включая детей старше 3-х лет. Предлагали так же отдельные зоны на 2-м этаже за 90к, предоплата полная или 50% сразу, обязателен предзаказ по меню и напиткам.
Менеджер уверяла, что будет полная посадка и очень долгое ожидание по блюдам на месте, поэтому лучше заказать заранее. По факту официант сказал, что ожидание не больше 15-20 минут, что в норме.
Также нас не предупредили, что у них работают на зонах аниматоры (мы были впервые), мы бы тогда не переплачивали за своего отдельного (10к/час). Плюс ко всему другие дети тоже хотели играть с аниматором, она не успевала уделять всем внимание, включая нашу самую маленькую девочку в компании, а смысл был именно в этом, чтобы у нас, взрослых, был час тишины и спокойствия. Урегулировать вопросы приходилось лично, звать администраторов, обращаться к аниматору, родителям детей, хотя эта задача должна быть решена персоналом/администрацией.
Было ощущение навязанных вышеуказанных услуг.
Вишенкой на торте стало так же и то, что при заказе большого стола счёт идёт общий (как за банкет), разделить его невозможно, и поздно вечером, когда все уже устали, расслабились после выпитого и съеденного, были должны сидеть и высчитывать по позициям на каждую семью, кто и что заказал, кто и сколько должен.
Сервисный сбор 10% обязателен, просят внести наличными. При этом, официант получает только лишь часть из этого, конечно же.
У окон напольные радиаторы, для девушек замечание: быть осторожными на каблуках/шпильках, они застревают, потом портятся (если речь о лаке или коже, например), иногда даже ломаются.
Шикарный ресторан! Неповторимая атмосфера, изысканные блюда, приятный контингент, живая музыка вечером (мы были в пятницу вечером), вежливый и услужливый персонал, итальянский шеф-повар.
Однозначно рекомендую к посещению, особенно сейчас, в предновогоднюю пору когда всё так красиво украшено и очень атмосферно!
Моя любимая оптика в Волгограде уже много лет! И работали вместе, и первые мои линзы подбирал вместе, и очки! Самые приятные и доброжелательные, внимательнее сотрудницы, опытные врачи! От всей души рекомендую зайти и найти себе по душе очки или линзы, проверить зрение, обрести прекрасных знакомых в лице коллектива "МегаОптики"! 9 лет уже не живу в Волгограде, но до сих пор с телом их вспоминаю и захожу, когда приезжаю. Всегда есть что-то новое и интересное))