Сразу хочу предупредить, что моя оценка, в первую очередь, относится именно к туроператору "Сафари-Занзибари".
Если вы ещё раздумываете над тем, стоит ли ехать на сафари, то ответ: однозначно!!! Сафари в по северным паркам Танзании - это просто невероятно!!! Вопросов к принимающей стороне на месте не было: организация, проживание, питание - всё соответствовало нашим ожиданиям. Отдельная благодарность водителю Iddi, который был с нами все 4 дня.
Если бы не девочки-менеджеры, находящиеся в Москве, то смело можно было ставить 5 звёзд. Но!!! Работа девочек в чате поддержки была настолько непрофессиональная, что нам иногда казалось, что это какая-то шутка. Находясь на другом континенте хочется чувствовать себя уверенным, тем более, когда тебе обещают поддержку 24/7. На деле же девочки в чате отвечали невпопад, путались в информации, просто были не в теме, а на наше возмущение отвечали, что у них много туристов. Всё-таки это не массовый туризм, а индивидуальный, поэтому было странно слышать такой ответ. Непонятно, зачем в чате было столько народу, если на любой вопрос мы могли быстрее и более полно узнать ответ в интернете. Возможно, это только нам так не повезло, т.к. другие отзывы все только в превосходной степени.
Надеюсь, что мой отзыв поможет руководству компании улучшить работу.
Идеальное место для того, чтобы отдохнуть от города. Домики чистые и очень уютные, видно, что всё сделано с любовью. Персонал доброжелательный. Единственное, что хотелось бы большего разнообразия на завтрак.
Честно говоря, визит в это заведение был очень неудачным . Как-то всё не сложилось: и обслуживание, и меню, и подача, и вкус блюд. Второй раз точно не пойду.