Выбрали данный отель для новогодних каникул. Заезд 31.12.2022. Встречать Новый год в самом отеле не планировали!
Поужинать удалось до начала банкета в ресторане на первом этаже, отдельное спасибо очень приветливому официанту. Сама гостиница понравилась, но были и + и -.
Понравилось:
- месторасположение гостиницы
- приветливый персонал
- ребенку очень понравились подарки с елки в зоне ресепшен. (Книга про Нижний Новгород со всеми достопримечательностями города оказалась очень интересной)
- уборка номера
-room service - завтрак в номер (все четко, как по времени так и по заказу блюд)
- шумоизоляция между номерами
Не понравилось:
- заселение на 2 этаже над местом проведения новогоднего банкета. ( От мощности завезенного музыкального оборудования в номере подпрыгивала посуда!)
- не работающий телефон (причину не уточняли)
- дозвониться до ресепшен, чтобы узнать до какого часа запланирован банкет удалось только с телефона на этаже в зоне лифтового холла. (С мобильного трубку никто не брал)
- халат с дыркой ( для 5 звезд однозначно минус!)
Если будем в городе еще раз, то обязательно выберем для себя Sheraton!
Были здесь 2 января 2023года, полная загрузка ресторана, что является показателем популярности заведения. Все блюда были очень вкусными и персонал очень гостеприимный! Особенно Наталья и Саша! Спасибо большое!