Ужасное место. Некомпетентный специалист, смотрит в компьютер и делает вид, что ищет там важную информацию, тем самым создает видимость бурной деятельности, хотя на выходе получается "смотрю в книгу, вижу фигу". Стоит упомянуть о неправильно заполненных данных, а также о скудном словарном запасе, который мешает человеку чётко и структурированно донести информацию до клиента.
Все таки считаю, что при работе с людьми нужно немного придерживать свой гонор, не махать руками и не повышать свой голос, когда с вами нормально разговаривают.
Большая просьба к руководству, обучать своих сотрудников, при приёме на работу.