Инфинити
Август 2022 •
2
Мне позвонили из колл-центра, и пригласили бесплатно пройти узи сосудов шеи и врача-невролога. Из всех клиник, практикующих бесплатное узи, а таких в городе шесть или семь, эта произвела лучшее впечатление. Удобное расположение, приятные интерьеры, минимум посетителей и небольшое время ожидания приема. Затем длительный разговор с менеджером Мариной Гарниковной до приема врачами. Вполне дружелюбное и вежливое общение, в основном на тему здоровья и самочувствия, правда прием у двух врачей занял, в общей сложности, полчаса, а разговоры с менеджерами - полтора часа. Врачи узи-диагностики и невролог - молодые знающие врачи, все хорошо и понятно объясняют. Лишних диагнозов не приписывают. Проверяют все досконально, и аппаратура узи отличная. Дальше начинается цирк. Как водится в таких клиниках, первый менеджер вежливый и добрый. Это Марина Гарниковна. Немного посмотрела в телефон, и назвала сумму будущего лечения. На единичных расценках процедур путалась, и пыталась путать меня. Но, все же, вежливо. Потом пригласила "финансиста". Имени называть не буду, показалось, уже где-то видел ее. В каком-то другом подобном "центре". База обзвона у них одна, так что ни кому не отказывая, за пару месяцев я успел побывать везде. Этот финансист оказалась заурядной грубой хабалкой, уронившей ниже плинтуса все впечатление от приема. Долго она не разговаривала, чтобы не "расплескать" свою истерику, разговор быстро свернула и ушла. А вопросы о завышенных в 4 раза ценах остался. Также, было не очень понятно, почему невролог назначает кардиологические препараты, но это не принципиально. Марина Гарниковна, как могла, пыталась спасти ситуацию, но средние цены на любые медицинские услуги можно сразу найти в Яндексе, а на вопрос, в чем необходимость оплачивать весь курс лечения сразу, вразумительного ответа можно было и не ждать. Видимо, в необходимости получить комиссионные. Но хорошие врачи бесплатно - перевешивают многие "неудобства". Кто сомневается - рекомендую посетить этих врачей, разумеется, не заключая потом никаких договоров, и тем более, не считать названные вам цены среднерыночными. Они завышены в 4 раза. В конце концов, ваш бесплатный прием - это издержки клиники, ведь не мы им придумывали маркетинговую стратегию. И сразу готовьтесь к тому, что "финансист" редкостная хамка и истеричка, но говорить она с вами будет не долго.