Устраивали детский праздник. Очень атмосферное место, в восторге не только дети но и взрослые. Ведущие молодцы, ни минуты не прошло без какого либо экшена.
Цайняо
Ноябрь 2023 •
1
Проблема, судя по отзывам, стандартная. Доставки задерживают. Последний раз посылка покинула сортировочный центр моего города и пропала. В поддержке активно кормили завтраками и на каждое обращение говорили ждать ответа 5 дней. Как оказалось, первые 2 обращения в поддержку вообще были проигнорированы и 10 дней ожидания были просто отговоркой... На последующие обращения так же ответа небыло(Ждите, течении 5ти дней с вами свяжутся). В итоге решил сходить на пункт выдачи, узнать у них что могло пойти не так. В пункте выдачи, спасибо сотруднику, нашли мою посылку но штрих код у неё выдавал ошибку. В итоге получить я её смог спустя час переписки сотрудника пункта выдачи с этой "замечательной" службой доставки. Вывод... на жалобы клинтов никакой обратной связи. Подставляют как покупателей так и продавцов известной площадки. Была бы возможность, никогда бы с ними больше не связывался. Надеюсь до Али дойдёт что это безответсвенная компания и будут предлагать альтернативы.
p.s. особо радует ответ их бота под отзывами. Наведите в компании порядок и не надо будет стараться помочь каждому по отдельности.