Наталья
5
0
подписчиков
0
подписок
198,4к
просмотров
Второй раз такое, приходишь, а пункт закрыт. Сегодня пришла, а девушка перед моим носом дверь закрывает и говорит у них перерыв, хотя НИГДЕ перерывы не указаны. Предложила 20 минут постоять подождать. А мне только 1 заказ забрать и уйти. Безобразное отношение к клиентам. Зачем вообще тогда работаете?!
Магазин на мира, 62. Смена 12.09.2024 г. Время 12:44. Кассир попыталась за мой счёт покрыть недостачу в кассе. Летний пиджак без подклада за 500 рублей пыталась продать за 700. Два свитера продавать отказалась. Пришлось уйти без покупок. Девочки фотографируйте цены перед кассой. Старшая просто ушла смотреть камеры, кассир тоже ушла. Сколько ждать не сказали. Хамское отношение к клиентам. И еще! И старшая по смене, и кассир вещи со снятыми ценниками бросили на кассе и ушли! Я не охранник, стеречь их не стала.
Время ожидания в очереди от 2 (двух) часов и выше. Работают 2 работника и заведующая. В итоге первое окно выдает пенсии и обслуживает по записи, второе окно обслуживает очередь. Много лет ПО ничего не делает чтобы нормализовать работу почты. Безобразнейшее обслуживание!
Сдала анализы на Масленникова, когда подошло время забирать у меня уже случилась почечная колика. Позвонила, спросила, смогут ли отправить мне почтой. Сказали, что только на руки. Немного оклемалась, поехала из другого города. Накануне пыталась дозвониться, бесполезно. Приехала. Отделение закрыто. Никаких объявлений. Дозвониться невозможно. Неужели нельзя было обзвонить клиентов и сообщить о закрытии? Я есть во всех месенджерах. Отправить сообщение это бесплатно! И что мне теперь ехать на Кирова, где так же может оказаться что все закрыто? 15 минут ждала ответа, в итоге мой звонок сбросили.
Если бы было можно я бы поставила -5 звезд, а не одну. Обратилась сегодня с острой болью. Не спала всю ночь. Для начала отправили к терапевту, вдруг 8-ку можно спасти, где я просидела полтора часа. За это время меня осмотрели, сделали снимок и предложили "полечить" воспаленный зуб обезболивающим. И дня через три прийти снова, замечу это было бы уже 4 мая.
Пришлось идти в частную клинику, где запись обычно за 2-4 недели. Там мне в этот же день удалили больной зуб и вычистили гной. Боюсь представить что было бы со мной через три дня "лечения" обезболивающими.
Почему бы не делать переаттестацию этих "специалистов" хотя бы раз в год?
Лично у меня создаёт ощущение мошенничества с их стороны. Написать им нельзя. На оставленные обращения не реагирует. Письменного ответа не даёт. Личный кабинет сделан так что соседи по квартире могут удалить твой аккаунт и разбираться с проблемой никто не будет. И судя по отзывам компании вообще наплевать на пользователей. Кстати, когда ещё была пользователем личного кабинета и была необходимость просмотра видео, заметила, что звук камера не пишет от слова совсем.
Из плюсов - удобно заказать, доставка, бывают акции и скидки. Цены высоковаты.
Минусы - проблемы при использовании бонусов. Операторы часто тупят. Ощущение, что все сделано, чтобы компания не могла использовать бонусы. Каждый раз приходится просить помощь у оператора. Заказ сделан из профиля компании как личный с присоединением к основному (чтобы потратить бонусы. доставляется в этом случае бесплатно). В комментах к заказу указали, чтобы доставили с основным. Уточнила у оператора будет ли доставка бесплатной, мне подтвердили, что да. Итог - оба заказа привезли одновременно. НО заказ за бонусы за 300 руб. Видимо пора искать другую доставку.
Отказали в платном приеме. У бабушки вторую неделю болит живот. Анализы крови и УЗИ на руках. Нет врача, который бы расшифровал и назначил лечение. Поликлиника вывозы не принимает, даже неотложка. Скорая тоже не факт, что приедет после вызова. Запись на 8 октября 2021 на 9.00. Сегодня звонит ресепшен уточнить вопрос обращения и сразу же отказывает в медицинской помощи, услышав про боли в животе. "Спасибо" вам и дай Бог "процветания" вашей конторке. Уже и за деньги лечить в нашей стране не хотят. Это называется неоказание медицинской помощи. Клятву Гиппократа ваши врачи видимо никогда в жизни не давали.
Указанный телефон не отвечает.