Были в отеле с 16-23 марта 2025 . Было позднее заселение, в отель попали в районе 20 часов. Ключи дали от самого дальнего корпуса 1003 номер. Номер убитый, грязь.. В шкафу не смогли разложить вещи, жуткая грязища. Пыль, везде. Пол весь в песке. Первое впечатление-шок!! Побежали на ужин. В целом, нашли чем себя накормить. Еды всегда хватало, разнообразие есть, но не всегда это можно съесть. То обугленная, рыба, то не прожаренное мясо и тд. В целом, тк мы не особо привереды, голодными не были.. Постельное бельё, это ужас и позор отеля. Старючие , вековые простыни всё в жутких катушках. Больно спать и не приятно.. Бельё явно повидавшее виды, со времён царя Гороха.. Шторы на окнах, как отель заселяли, ни разу не постирали. Три дня был сильный ветер, дуло во всё щели.. Старые деревянные окна, болконные блоки, дышат на честном слове.. Рестораны, аля какарт, очередной позор.. Во-первых не вкусно, а самое главное вымогают деньги, не тратьте время на похождения в эти , точки "общепита". В барах, тоже стараются вымогать деньги, бодяжат и так сомнительного качества пойло.. Пиво по качеству более менее.. Но наливают не более двух пластиковых 150 гр стаканчиков в руки.. Спасало от этого всего треша - море.. Риф.. Риф большой, много живности.. Удобная лагуна, для купания.. Персонал 90% вежливый. Для Хургады, этот отель по сути находка- песчаный заход, лагуна, риф.. Рядом отель этой же сети - Санни дейс Пальма, можно пользоваться, всей инфраструктурой, трёх отелей. В отеле большенство - русских, есть итальянцы и французы с немцами.
Ходили в сад и продленку ,в данном заведении, иначе как это место можно и назвать заведением.Персонал постоянно меняется, не имея соответствующего образования- работа с детьми (кроме преподавателя продленки, человек профессионал своего дела, терпели посещение ради этого педагога,она там единственная имеющая диплом),. Повар "баба Наташа", ребенок постоянно жаловался ,что еда не вкусная.Хозяйка самого заведения дама с Огромной короной , слыщащяя только себя! Совсем не клиенто ориентированна,как и весь персонал. Не советую туда отдавать детей!
Отель находится в очень удобном месте, для туристов , посещающих Стамбул. В пешей доступности ,8-10 минут, площадь Ипподром , Айя -Софья, Топкапы и множество достопримечательностей. Остановка трамвая примерно 8 минут, удобно добраться в любой район. Единственный минус , возможно для кого-то, это горка, но Стамбул практически состоит из сопок. Номер не большой , но очень уютный, чистый. Уборка по вашему желанию ,хоть каждый день, просто повесьте табличку , что требуется уборка. Так же пополняются душевые принадлежности, шампуни, гели, туалетная бумага. В номере были тапочки, что дополнительно порадовало. Чайник, кофе,чай, кружки тоже в вашем распоряжении, находятся в номере. Есть в номере холодильник, правда охлаждает на 2+. Мы жили на первом этаже , шумно не было. Отдельно хочу написать о великолепных завтраках. Шеф этого гастрономического великолепия -Сильва, готовила нам каждое утро наивкуснейшие, разнообразные завтраки, не отличить от домашних. Каждый день на завтрак , нас ожидало что то новенькое. Отель , особенно персонал отеля, оставили очень приятное впечатление , очень внимательные, отзывчивые, уважительные ко всем постояльцам. Очень рекомендую всем , кто отправляется в путешествие по Стамбулу, этот отель. Обязательно вернусь в этот отель снова, как и в сам город , который покорил мое сердце!
Сегодня пыталась сделать заказ , через ватсап, оператор не знает запчасти либо не хочет себя утруждать. Помпа инвертора, вызвала у него ступор, на что он мне прислал -"вентилятор на электромотор"(( . Выслала даже фото запчасти , и подробно написала , что это насос охлаждения инвертора, скинула ВИН ,,, По необходимости заказывали запчасти , но видимо что то пош ло не так ! Либо совсем не компетентные люди стали у вас работать !!!
03 января 2022 года, не стало нашего любимца. Залечили до смерти. Кот находился на лечении 5 дней, поступил с диагнозом МКБ. воспаление мочевого пузыря. Был переведен в эту клинику , с другой такой же рукожопой клиники , в которой его так же закололи. Персонал вашей клиники был в курсе происходящего , причину перевода в ваш веткабинет. .Что у кота может возникнуть переизбыток ветпрепаратов , которыми вы и дальше обкалывали животное .. У кота никто не взял анализ - мочи , крови. Было сделано только узи. На протяжении всех дней кота продолжали закалывать и дальше, что привело к почечной недостаточности и летальному исходу.Считаю персонал веткабинета - крайне не компетентным! . Лишь бы содрать деньги и побольше." Не навреди" ,,- это явно не про вас .Прежде чем колоть препаратами установите причину, взяв анализы , а не тупо закалывайте животное до смерти. Смерть котика на вашей совести. Пересмотрите свои принципы работы , что сначала - не навреди , а уж потом обогощение,,, Жаль что не поставить оценку ниже 1.Вы как -0 больше и не заслуживаете.