Гипер Лента
Февраль 2025 •
1
Отвратительная сеть магазинов. Делала заказ 31.01.2025 со сроком доставки до дома с 11:26 до 13:26. Номер заказа 098853143327. Вместе с тем в указанное время заказ мне не доставлен. В 13:35 мною был совершен звонок курьеру , который был назначен на мой заказ. В хамской манере курьер Александр Чернов мне сказал, что либо я жду еще минут 20 или дольше , либо отменяю заказ. Что за хамство ? Никаких извинений и никакой заинтересованности в доставке продуктов вовремя. Из за курьера Александра Чернова я потеряла время и не успела по своим делам , в итоге заказ мне так доставлен и не был и мне пришлось его отменить. Кто мне ответит за потерянное время и нервы от общения с наглым курьером ? Прошу руководство сети Лента разобраться с непрофессионализмом и хамским отношением к своим обязанностям курьера Александра Чернова. К самому магазину претензий нет, но такая не пунктуальность делает вашу сеть магазинов для меня и для моего окружения не клиентоориентированной.