Дети ходят на индивидуальные тренировки по плаванию. Сама тренировка стоит то ли 1700, то ли 1800, но за полотенце нужно отдельно платить 😂 Какое-то жлобство и мелочность. Если продаете индивидуальное занятие с тренером, то почему нельзя включить туда стоимость аренды полотенца как в других клубах города? В массаж же у взрослых входит полотенце, а в тренировку у детей нет.
Со слов администратора полотенце входит, только если есть клубная карта. Но мои дети ходят только на индивидуалки - покупать карту ради полотенец как-то странно. При этом стоимость карты отдаем клубу каждые 1-2 месяца.
Отдельная странность - раздевалка. В раздевалке для мальчиков сидят и ждут мамы других детей. Как-то странно заставлять мальчишек переодеваться при посторонних женщинах. Для 6-летнего - уже кринж. Да, тут есть уголок со шторкой типа примерочной, но каждый ли пойдёт? И в душевых точно шторок нет, а мамы ходят через них к бассейну и обратно..
Ну и регулировка воды в душе напомнила 90-е - сдвинув ручку на миллиметр получаешь контрастный душ - то горячий, то холодный.
А еще нет нормальной зоны ожидания - внизу в холле три скамейки на всех, включая переобувающихся. Так себе удовольствие сидеть на ходу у гардероба.
Во взрослый клуб не пройдешь, даже если есть взрослая карта.. при этом из ресторана (шале) во взрослый клуб зайти можно, а из детского клуба - нельзя. Хотя в ресторане посетители с улицы будут без бахил, а в детском клубе - точно в сменной обуви.
Отель оставил очень приятные впечатления.
Удобно расположен - центр города, несколько минут от ЖД Вокзала. Красивые удобные номера, хороший завтрак. Сотрудники тоже очень приветливые и вежливые.
Неприветливо. Никто не встретил, и официанты отстраненные.
Интерьер довольно скучный, а в купе с тишиной и тихой фортепьянной музыкой сложно не заснуть.
Брали хачапури, чай и еду для детей. Про детское меню не знаю, но хачапури был ужасен.
Когда уходили хостесс уже была, но даже не пыталась попрощаться :))
В бассейне с шариками для малышей торчат острые саморезы на дне. Ребенок прыгнул в бассейн, закричал что больно ножку. Посмотрели - внизу торчит острием вверх саморез. Хорошо, что попал между пальцами и только немного поцарапал и порвал носки.
Работникам сказали, те конечно стали разгребать шарики и пытаться устранить, но даже никто не извинился и не спросил как малыш.
Отказались выдать оплаченный заказ и попросили из магазина в 21.55. На просьбу войти в положение (смесь для грудного ребёнка) и наличие времени на выдачу сказали - «ну и что, ваши проблемы».
Сырники сверху тёплые, внутри ледяные (из холодильника, видимо). Хотел попросить погреть, но официантка почему-то не захотела даже подойти - пришлось перекрикиваться от своего столика с ней, стоящей за барной стойкой. Проще вышло уйти.