Юрий М.
6
0
подписчиков
0
подписок
151,3к
просмотров
Клиентоориентированность на высоком уровне! Визуализация диагностических карт это очень хорошо, особенно для тех, кто технически не подкован в устройстве авто. Забота чувствуется уже при входе в зону ожидания, есть всё и даже для детей, а сам сервис оснащен всем необходимым оборудованием и СПЕЦинструментом для ТО и ремонта авто, Это Важно!!!👍
P.S.Отдельно благодарность руководителю подразделения Александру Зайцеву!🤝
После заправки системы кондиционирования на ул. Речной, Володарский р-он, компрессор не включился!(
Оператор Евгений сообщил что проблемы с проводкой! До этого всё было впорядке. На месте проверил разьемы, после все предрхранители... Всё хорошо. На следующий день поехал в другой сервис и сделал снова проверку системы и диагностику на утечки... и оказалось, что в системе было всего 300 г. !!!🤦
Оператор на АвтоХолод 32, сообщил что закачал 500г. (чек так и неполучил, поверил на слово.). Поэтому при низком давлении муфта не включалась, проблема была в этом, а не в проводке! В итоге, чтобы заправить кондиционер в сервисе сделали несколько раз вакуумирование, чтобы удалить остатки влаги и только после этого система была заполнена полность 520г.
Занело это у меня 1.5 часа на сервисе, с полным сознанием дела и не вводя в заблуждение про проводку, как на АвтоХолод32 на ул.Речной.
Советую обращаться в специализированые сервисы к цпециалистам диагностам, а не просто операторам по заправке кондиционера и сэкономите!
Стоимость заправки у оператора Евгения вышла в 2000₽.
В сервисе за диагностику и заправку 1500₽.
Совнтую ехать к специалистам!!!
Дозвонится невозможно!
Начиная от регистратуры до главврача!
Так и не дождался открытия!
В 10:00!
Указано что работают с 9:00.
За много лет пользования, почти со дня основания Дом.ру в Брянске!
Сталкнулся с негативным опытом со стороны компании! Не могу понять связано это с обьединением с БКС или нет...
Небыло дома продолжительное время, отключили, не сообщили, не предупредили, хотя говорят что пытались... И Отключили физически, т.е. мастер пришёл в подьезд и отключил квартиру!
А когда оплатил, сразу не подключили, да ещё и сообщили срок до 72 часов!
! После звонил отдельно, чтобы они оставили, якабы заявку мастеру на подключение, как будто оплаты недостаточно для принятия решения срочно подключить абанента вновь!
А дальше ещё "лучше"... Через полтора дня мне звонит мастер, который должен подключить меня вновь, (кстати он дозвонился, а при отключении, несмогли!) и у МЕНЯ СПРАШИВАЕТ!!!, что у меня случилось и что нужно подключить!!!!!💥
Т.е. при отключении ничего не нужно ни сообщить, предупредить...
. В общем за долгое время пользовпния услугами Dom.ru, в этот раз и единственный надеюсь, я КРАЙНЕ недоволен работой и организацией работ компании!!!