подписчик

подписок

1,3м

просмотров

М.Видео

Январь 2025 •

Мы пришли в магазин, чтобы купить телевизор с диагональю 65 дюймов. К сожалению, в магазине мы обнаружили два телевизора, которые не были зарегистрированы в базе данных. Мы могли бы договориться с сотрудниками магазина о том, чтобы они вынесли эти телевизоры через заднюю дверь, но только за определённую плату, а не по полной стоимости. Нам оформили покупку, но без регистрации в магазине, только с обычным чеком. Также мы заказали доставку. На следующий день курьер не позвонил, чтобы сообщить, когда он привезёт телевизор, поэтому нам пришлось самим узнавать эту информацию. Нам сказали, что перед нашим адресом ещё есть несколько доставок, и только через три часа позвонили и сообщили, что привезут телевизор через 10 минут. Когда телевизор привезли, курьеры подняли его на этаж и занесли в квартиру. Они сказали, что телевизор должен согреться, потому что он был холодным, и не подключали его. Мы осмотрели телевизор и не обнаружили никаких сколов или других проблем. Нам дали кипу бумаг и сказали, что все провода к телевизору находятся внутри. Мы поверили им и начали подключать телевизор. Однако через полтора часа, когда телевизор согрелся до комнатной температуры, мы не смогли найти главный провод. Мы начали звонить курьерам и в магазин, но никто не отвечал. Мы звонили в течение 45 минут, но безуспешно. В итоге мы поехали в магазин за свой счёт и обнаружили, что они знали о том, что не положили главный провод, потому что его не было вообще. Мы были очень расстроены отношением сотрудников магазина к нам как к покупателям. Не рекомендуем этот магазин.