t2
Ноябрь 2024 •
1
Здравствуйте! Обратился за бланком отключение услуги с 14 лет с родительского согласие. На что сотрудник не компитентый отказался выдавать бланк. Заявляя что услугу только с 18 лет можно отключить. Но услуга с 18 лет автоматически сама отключается. Первое, сотрудник вёл меня заблуждение. Второе выдать бланк и принять это две разные вещи. Мне 18 лет. Мой брат попросил взять бланк. Чтобы он мог передать матери для чтобы она его заполнила и мести они сходили в офис и отнесли бланк заявление заполненный. Прошу пожалуйста принять меры и обучить персонал работать компитенто. Не знают процедуру T2. На горячей линии говорят просто взять можно. Нарушают условия процедуры T2. ИП или ООО Ростелеком.