Евгений Гущин
7
0
подписчиков
0
подписок
915,6к
просмотров
Не знаю, как сам бильярдный клуб, но сервис отвратительный. Первая бронь ушла в никуда (на сайте оставлял заявку), второй раз бронировал по телефону, потом переносил запись, в итоге время они указали неверное. После того как пришел, оказалось что поиграть нельзя, нет свободных столов, хотя они все были свободные. В ответ на мою просьбу за баром мне доказывали, что это я не прав и указал не то время. Просто отвратительно и мерзко сталкиваться с сервисом уровня нулевых. Если конкретнее, то я про женщину средних лет в очках. Хамит и даже близко не знает, как себя нужно вести в общесте.
Оказалось очень удобно, много мнструмента в наличии, написал в вотсап - дали инструмент. Ценик вполне хороший.
Полноценный коворкинг, удобное место для работы. Здесь очень вкусный фильтр и приветливый персонал.
Было вкусно и интересно, не удивлен, что это место настолько популярно в Питере, векснейшие коктейли и отличный выбор настоек
Отличный сервис самого порога, помогли быстро соориентироваться, рассчитали стоимость и сделали хорошую скидку, р езкльтаты андизов поиходят доволоно быстро.
Проходил курс "Энергия целей", прошел я его быстро, с учетом того, что специально растягивал обучение (именно так его и рекомендовали проходить) Но курс оказался слишком коротким, а доступ дают аж на год.
Но это ладно, может качество, а не количество сыграло бы роль, но и тут тоже провал, курс совершенно ни чем меня не зацепил, из 100% пройденного курса, нового я узнал от силы процентов пять.
А решил купить этот курс, только когда увидел заголовок "...от Максима Батырева" и тут подумал, что подвоха быть не может. При всем уважении к Максиму Батыреву, я читал его книги, смотрел мастер классы и продолжаю смотреть различные материалы до сих пор. Но касательно этого курса, кроме как назвать это мощным инфоцыганством, я больше никак не могу это назвать.
После прохождения курса, мне каждый день приходит масса писем с поздравлениями о том, что я начал курс, СПАСИБО! Очень вовремя.
И да, если бы мне ответили на мое письмо, этот комментарий, я бы здесь не писал.
С самой баней все в порядке, ничего особенного, но и придираться не хочется. Но клиентоориентированность и сервис отвратительный.
Я позвонил, что бы уточнить цену, в итоге мне назвали другую, которая была выше, когда я дважды спросил, мне сказали, мол праздники, все дела, хотя в прайсе были указаны и праздничные дни, но вышло все равно дороже. Когда я повторно спросил почему так, администраторша психанула и сбросила трубку. Но заброннировать баню все равно хотелось, сумма была относительно адекватная и расположение было хорошее, удобно добираться. В итоге заброннировал.
Когда по приезде я оплачивал баню, администраторша еще несколько раз назвала сумму больше за купель, видимо много потратили в праздники и в ход пошла жадность.
Но главный вопрос, где ваша клиентоориентированность? Я понимаю, что были праздничные дни и хотелось заработать больше. Почему вы так общаетесь с клиентом, который задал вполне себе нормальный вопрос? ("Почему цена не соответствует прайсу?")Может быть клиентов у вас и достаточно, но это не повод общаться с ними на уровне кассира из ларька.
От вас многого не требуется, просто ответьте адекватно на звонок, если поднялись цены, так обновите прайсы и не запудривайте мозги другими суммами, это максимально не приятно, когда была обговорена одна сумма, а через пару часов вы называете другую, притворяясь будто не помните и так и было.
Оцениваю данный клуб исключительно как тренажерный зал (такой выбран тариф)
Максимально удовлетворяет всем запросам, просторный и чистый зал, имеется все необходимое для занятий спортом. Одним предложением - просто приятно возвращаться туда снова и снова.
Свои минусы тоже имеются - это большое количество людей, не так часто бывает, когда людей мало и зал разгружен. Но для фитнес клуба за такие деньги - это вполне нормальное явление и на это можно закрыть глаза.
Нашли это место случайно, это было что то очень странное и необычное (в хорошем смысле). Необычная атмосфера, встречают с порога и сразу предлагают попробовать их интересные напитки, которые кстати нигде и никогда не пробовали.
Бармен Андрей - лучший бармен из всех!
Не с чем сравнить, так как до этого не был в японских ресторанах, но тем не менее вкусно поел - рамен с курицей и базиликовый лимонад (5+)
Так же порадовал отзывчивый и внимательный персонал и хорошее расположение.
