Отдыхали в начале февраля несколько дней. Хочется отметить удачное расположение, близость к Лавре. Отличные, красивые номера(бр онировали два номера), полностью отвечающие названиям. Уютные, функциональные. Убирали каждый день.
Блестящая кухня, очень вкусно.
Отзывчивые профессионалы - администраторы.
Из недостатков - отсутствие лифта,очень высокие бортики в ванной, перемещение в неё связано с риском для жизни, можно приобрести подставку хотя бы.
Доставкой довольна, претензий нет. Всё вовремя, курьер корректный исполнительный молодой человек. Благодарю.
Качество товара устраивает полностью, пользуюсь Водовозом длительное время
Была не первый раз, очень нравится природа, классная экотропа, несколько видов нарзана, всё можно попробовать, взять с собой. Погода не имеет значения. Езжайте при первой возможности, поездка не разочарует , поверьте
Отдыхали в апреле, приезжаю не в первый раз. Номер люкс, уборка ежедневная, белье качественное. Питание разнообразное, но не изменилось за 4 года, нет рыбной нарезки. Музыка в ресторане на завтраке одна и та же в течение 12 дней.
Отель относительно новый. Отдыхала здесь трижды и с каждым разом впечатление ухудшалось, но в этот раз особенно-заселились в грязный номер, ковролин был разрисован фломастерами, файлы валялись на столе. Медель на балконе и перила грчзные(см фото). Уборка ежедневная, но только формально, по центру комнат(жила в 2комнатном номере). Белье за 15 дней пребывания меняли на 3,8 и 11 дни.
Приятная СПА
-зона, профессиональный массаж у Софьи Павловны. Но вода в бассейне холодная, плавают волосы, что очень напрягает.
Минусы-в ресторане на завтраке после 10 часов утра часто заканчивалось молоко в кофе-машине и официанты не спешили подлить его, также часто в этом же временном промежутке заканчиваются вкусные салаты, горячее, приходилось довольствоваться тем, что оставалось.
Последний плевок работников отеля просто убил нас-меня и мою 90летнюю маму, дочку - поскольку мы отдыхали с собакой мини - породы, то внесли залог 5тыс при заезде, так всегда делается в отелях. Но, вдруг, за 10 мин до выезда мне прине ли акт о порче имущества в виде справления нужды на штору(но моя собака женского пола!) и возвращать деньги отказались, ссылаясь на то, что это оплата химчистки номера. Надо отметить, что в последний день пребывания мы были в номере и никто из администрации к нам не приходил!
Написала письмо ген менеджеру, но ответа пока нет, вряд ли он придёт и денег своих я, наверное, не увижу.
Несколько раз просила поставить решётку на окно, так как часто залетали огромные мухи, отказались.
Так что при поездке учтите все эти нюансы и будьте готовы к таким сюрпризам.
Обратилась за получением карты для работы в Емиасе. Направили на 2й этаж в кабинет 18,долго искала его так как есть кабинеты с номерами 17 и 19,а вот 18 нет. Прождала минут 20, вернулась на 1й этаж, при мне куда-то позвонили и заверили, что меня ждут. Таким образом карточку я получила не так уж и быстро.