Не понятная система завтраков. Чайников в номерах нет, есть в определённом месте где нет воды. За водой ходить долго, потому что кулер еле течёт. В остальном все нормально, ванна(душ), холодильник, телевизор и т.д.
В купейных вагонах более менее. Не покупайте плацкарт, это мрак, из 4х поездок три со скандалом. По вагонам в большинстве новые, проводники разные как повезёт. К сожалению альтернативы нет для Крыма.
Нормальный вокзал,мпонравился персонал в кассах. Умницы девочки подсказали и помогли. Купил билет на длижайший поезд, хотя их сначала не было. На вокзале все есть, хоть и раскидано. Не ронравилась камера хранения, только автоматическая, сложно разобраться.
Качество обслуживания как в советское время, консультанты как вохр кидаются на всех кто вышел из очереди. По телефону не отвечают, как будто очередь идёт, доходит до первого и сбрасывают. Отвратительная компания(
Кухня не плоха, обслуживание хорошо. Не рекомендую отмечать массовые мероприятия. Дождутся пока посетители выпьют и начинают поднимать цену. У вас было столько-то приборов, доплачивайте... Расскажите про испорченный выпускной, вызавали руководство... Вас тревожить не захотели... Массовые мероприятия категорически не рекомендую. ( для собственника (29.06.19)