Ужасная ТК, клиент-ориентированности нет вообще. Цена за услуги не малая. Про звонки заранее от Курьера, можно только мечтать. Когда сдавали посылку на доставку обещали поставить в течении 3-4 дней, сегодня мне оператор(которого добилась в течении 15 минут на сайте, там бот и толку от него нет) отвечает, что доставка 5 дней. Полное не понимание и разброд, и ничего толком не узнаешь везде автоматы отвечают, живых людей похоже у них в компании не осталось. Это был первый и последний опыт отправки личной посылки этой компанией.
