Екатерина Фомина
5
0
подписчиков
0
подписок
437,4к
просмотров
Совершенно не соблюдается интервал доставки. Нулевая клиентоориентированность.
Часто там заказываем болоньезе и том ям. Как бы не смешно это звучало, но уже не первый раз в суп кладут две креветки, а раньше было три))
Отвратительный салон!
Внимание: используют некачественные или просроченные материалы.
Делала там маникюр. Через неделю стал отходить нанесённый гель-лак. Когда я обратилась в салон для того, чтобы они исправили некачественно оказанную услугу, хозяйка салона по совместительству Руководитель, которой позвонили для разрешения сложившейся неприятной для всех ситуации, хамским образом на повышенных тонах сказала, что я неправильно ухаживала за ногтями, что гарантия на маникюр с покрытием три дня и что ничего компенсировать или переделывать мне не будут. Ну это если в двух словах.
Когда я потребовала книгу жалоб, мне долго отказывали, звонили куда-то и наконец выдали совершенно новенькую не оформленную книжонку. На обложке лишь написали фамилию руководителя и больше ничего не успели).
На этом история не закончилась. Когда я начала писать претензию, мне передали трубку, где на другом конце провода женский голос помощницы выше упомянутой хозяйки практически приказывал покинуть их салон иначе они вызовут полицию!!! В общем 90-ые отдыхают.
Берегите себя, ходите в клиенториентированные салоны!
Купила браслет в подарок крестнице. Браслет стал падать с руки в первый же день. Отвезла в магазин, рассказала о проблеме. Девушка консультант сказала, что видит, что замок с браком, так как легко расстегивается. Я написала заявление на проведение экспертизы. Продавец заверила меня, что это формальность и вскоре мне обменяют бракованный браслет. Меньше чем через неделю мне пришло СМС с инфо приезжать в магазин. Я приехала, Управляющая магазином Борисова сказала, что они провели внутреннюю экспертизу и что браслет исправен. На мой вопрос почему не была проведена сторонняя экспертиза, как того требует закон, я внятного ответа не получила. Я настояла на проведении независимой оценки. Какого же было мое удивление, когда Борисова передала мне результат экспертизы, в котором было сказано, что замок исправен... мне ничего не оставалось, как заплатить за экспертизу и забрать браслет обратно. Но, но, но... моя крестница, надев браслет на руку сразу сказала, что это другой браслет, так как он не падал с руки даже когда она с силой ей трясла.
Вот такие подлости можно ожидать от сетевой казалось бы приличной компании. Пандора не дорожит своими клиентами, не говоря о репутации...
Будьте осторожны! И если дело дойдёт до экспертизы, делайте ее сами во избежание подмены изделия, как это случилось со мной.
Отвратительное впечатление. Пришла получать загран.паспорт, просят сдать старый при том, что при подаче заявления на новый никто не предупредил, что выдача нового только при сдаче старого. Потеря времени и нервов!!!
В конце декабря купила в МВидео телефон Honor 30I. Продавец очень мне его рекомендовал. Сказал, что сейчас прямо при мне представитель Honor-Huawei установит приложение, которое позволит использовать сервисы Гугл. Для тех, кто не в курсе американцы не договорились с Huawei об использовании последними сервисов Гугл, которые принадлежат американцам.
Так вот, представитель Honor установил волшебное приложение и сразу скачал игрушку Roblox. Каково было мое разочарование, когда через месяц эта игрушка перестала работать, при каждой попытке ее скачать выскакивает сообщение Нет прав. Я написала в тех.поддержку Хонор и после долгих переписок мне резюмировали, что да, у нас нет соглашения об использовании сервисов Гугл.
В Мвидео нагло обманывают людей! Я бы никогда не купила этот телефон, знай я заранее, что ребёнок не сможет пользоваться приложениями Гугл.
Подумайте что раз перед покупкой, что бы вам не обещали в магазине.