SuperMAG
Июнь 2021 •
1
Покупал станки для бритья, рассчитываясь на кассе понимаю что взял не те, попросил поменять, продавец отказала, т.к станки для бритья относятся к товарам личной гигены, начинаю объяснять что я их даже не забрал с кассы - бесполезно. Попросил пригласить администратора, вышла администратор, и уже в более грубой форме повторила слова продавца, добавив что уже выбит чек. Точка. Зашел в другую сеть, там купил "правильные" станки, на кассе уточнил возможно ли поменять на другие, если окажется что купил не те, ответ - с чеком, паспортом, без проблем поменяем. Понятно, что после такого отношения к покупателю, вряд ли я зайду к вам снова. Пожалуйста, относитесь к своим покупателям более лояльно! Оставил обращение на горячую линию, хотелось бы получить обратную связь