Александр Толстых
3
0
подписчиков
0
подписок
26,5к
просмотров
НЕ ЗАКАЗЫВАЙ НА ЭТОМ ПВЗ!
ЕСЛИ ВЫ НЕ ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ СВОИ ДЕНЬГИ, настоятельно не советую забирать посылки от сюда. Владелец или старший менеджер Блондинка данного пвз: некомпетентная, грубоватая и вообще не знает что такое клиентоориентированность. Заказывал обувь, вернул на след день, не подошел по размеру. Блондинка выдумала что 3 пары все бракованные ( она доказывала что это царапина, я провел пальцем оказалась пыль, и такие нелепые ситуации повторялось не один раз распространяясь на другие пары, придумывая как бы мне отказать в возврате)
Из за того что она не приняла ссылаясь на то что потеряет свои деньги если примет «бракованную обувь» и с нее спишет вайлдберис
Я занимался возвратом средств из за блондинки больше месяца что бы вы понимали, после того как она сказала делать заявку на брак через онлайн, продавцы не одобряли заявки так как не видели брак + им не выгодно одобрять заявки если брака нет - логично
Заявки бесконечные, звонки в поддержку
В итоге правда оказалась на моей стороне и благодаря поддержке получилось все вернуть
Я мог бы более подробно все расписать, но если вы не хотите споров, конфликтов просто спокойно прийти забрать посылку - выбирайте другое пвз
К другим ребятам - девушкам/ парням вопросов нет, все супер
Просто если вы пришли даже на этот пвз и увидите ее, заберите просто в другой день
Я вообще не тот человек, кто пишет отзывы но эта ситуация реально заставила написать, хочу чтобы люди не столкнулись с тем ужасом с которым столкнулся я
Отличный магазин, удобный сайт, вкусные цены, интерьер самого магазина классный, меня обслуживал Алексей, отдельное большое спасибо ему,настоящий профессионал своего дело, я как человек который вообще никогда не имел макбук, объяснил подробно про каждое приложение которое установили, рассказал разные важные фишки мака, накинул лайфхаки, помог с аксессуарами, рассматривали разные варианты и в итоге выбрал все что и хотел, остался доволен как и магазином так и сотрудниками которое там работают!!