Заказал машину на вывоз строительного мусора, мне сообщили сумму 13550₽ с грузчиками. Я согласился и мне сказали 2 часа ждать машину.
Через почти 2 часа мне перезванивают и говорят что цена изменилась и теперь составляет 22990₽. Ужас какой то
Я отказался, через минут 20 звонит водитель, и спрашивает где я? Я ему сказал что я давно отказался от услуг, после чего мне приходит еще штраф за ложный вызов почти 1500₽.
Это жесть какая-то мало того что я время из-за них потратил, так они еще мне штраф за какой-то ложный вызов прислали.
Никогда больше не буду заказывать у них машину.
После отзыва, я все-таки дозвонился до контакт центра, там мне сказали, что штраф 1500₽ платит компания водителю, а не я. Ну хоть с этим все нормально.
Кассиры действительно хамоватые, но в меру, я бы их назвал неклиентоориентированные.
Туалет не могу сказать, что совсем плохой, но и не могу сказать что прям хороший)