Выкидывающие на ленту багаж работники аэропорта сломали нам оба чемодана. Но претензию мы почему-то написали нашей авиакомпании, хотя кидающие к ней никакого отношения не имеют. Такая система позволяет им и дальше кидать и разбивать чемоданы, в офисе, где мы писали претензию, стоит целая коробка "трофеев" - отбитых ручек и колес
Всё бы хорошо, но есть одна неадекватная продавец, которая демонстрируя своё плохое настроение, свою усталость, всячески показывает, что в этом виноваты именно покупатели, которым всё что-то надо в её магазине. Например, работают две кассы, в одной она. Пытающиеся встать к ней в очередь слышат: да дайте мне отдохнуть в конце концов, вон ведь есть другая касса!
В нормальных магазинах это делается как-то по-другому
На кассе очень симпатичная кассирша с именем Анна. Покупаю бабушке билет, спрашиваю: есть скидка пенсионерам. Отвечает: нет документа - нет скидки. Уточняю: то есть скидка в принципе есть? Повторяет мне то же самое. Ещё раз уточняю: если мы дадим вам документ, скидка будет? Мне в ответ опять (терпеливо так, для тупых): нет документа - нет скидки. По мне так это хамство