Явился забирать посылку, от работника получил отказ. Посылку заказали, адресат не смог явиться забрать её, поручил сделать это мне. Придя в отделение мне отказались её выдать по чужому паспорту. НО согласно правилу на сайте: адресат может уполномочить другое лицо на получение отправления. В тупую они упираются отдать посылку, говорят об доверенности, припустим жизненную ситуацию: адресат сломал ногу, сам передал документ удостоверяющий личности и попросил забрать за него посылку, так в чём проблема её выдать? Или нужно больного человека тащить к нотариусу чтоб он писал доверенность, что за дичь, разберитесь!!!!!!!