Вишня
Январь 2025 •
5
Хожу в этот филиал к одному и тому же мастеру уже долгое время. Всегда все отлично — самый лучший френч, идеальная форма и качественный маникюр
Вишня
Январь 2025 •
1
Уже много лет хожу в эту сеть. В других филиалах всегда все было отлично, но после посещения студии на Новослободской осталось просто УЖАСНОЕ впечатление. 21 декабря делала там педикюр (записывалась на время, а не к мастеру, поэтому даже не помню, кто был). Обслуживание, как и сама процедура, не понравились совершенно! 1. Во-первых, педикюрные кресла стоят ОЧЕНЬ БЛИЗКО ДРУГ К ДРУГУ. Ни повернуться, ни развернуться. Сесть на кресло и снять обувь, не причинив дискомфорт другим посетителям, просто невозможно. 2. В целом во всей студии очень тесно и плохо распределено пространство. Мою куртку ужасно повесили и прищемили дверью. Куртка, к слову, не дешевая, а ее как тряпку запихнули в шкаф. 3. Мастер все время делала больно — инструментами; палочками и тд. Очень непрофессиональная работа. В том, что инструменты действительно обрабатывались, я тоже не уверена — пакет выглядел как новый, как будто он и не был в сухожаре. 4. Мастер не дала нормально выбрать цвет покрытия — нанесла всего каплю двух лаков и сказала выбирать. Когда я попросила чуть-чуть больше нанести, чтобы понятно было, услышала претензию в свой адрес «больше вообще-то не могу!!!». Никогда ещё нигде таких проблем у меня не возникало, всегда все наносили))) 5. Ну и финальный момент — за микро-исправление ногтя взяли 300 руб за наращивание. Там даже не доращивание уголка было, ТАМ ПЛОЩАДЬ МЕНЬШЕ МИЛЛИМЕТРА!!! Что за позор вообще??? За каплю средства брать 300 руб)))))) опять же, нигде и никогда за такие мелочи такую сумму не добавляли. Ну и с уверенностью могу сказать, что можно было обойтись только лишь базой, без наращивания. Ужасно мерзкое отношение к посетителям какое-то. Как будто абсолютно все в этом филиале делается только для получения денег в ущерб качеству и сервису. Больше в этот филиал никогда не вернусь никогда и предупрежу всех знакомых, чтобы не ходили. Ну и да, это же самое я писала в WhatsApp студии, вопрос НИКАК НЕ РЕШИЛИ, написали базовое и общее сообщение «спасибо за ваше мнение, будем ждать в след раз».
Clean Clinic
Ноябрь 2024 •
5
Очень понравилась клиника! Сдавала тут анализы. Когда зашла в процедурный кабинет, там уже была готова вода, чтобы предложить мне. Сразу спросили, как переношу взятие крови и дали нашатырь. При мне вскрывали все инструменты, чтобы показать, что они одноразовые. Все прошло отлично. Очень приятный и вежливый персонал, стильная и современная клиника.
Горздрав
Октябрь 2024 •
1
Отвратительная аптека!! Несколько дней болею, еле-еле с высоченной температурой несколько раз доходила до этой аптеки, в итоге каждый раз обман и ужасное впечатление. Во-первых, очень по-хамски ведет себя фармацевт. Во-вторых, без моего же ведома она меняла лекарства на более дорогие аналоги. А у меня не было сил проверить это там, обнаруживала уже дома. Причем это не озвучивалось!! На сайте же были в наличии те, которые мне были нужны. А сегодня вообще посчитала мне лекарство и не положила его в пакет. Поняла я это уже дома. И чека в пакете тоже, конечно, не было. Чтоб уж точно не могла ничего доказать. Судя по тому, сколько я заплатила, это лекарство точно посчитали в чек (перепроверила несколько раз, попытавшись сделать онлайн-заказ этих же лекарств). Ужасная аптека просто.
Вареничная № 1
Сентябрь 2024 •
2
Раньше нравились заведения этой сети. Но после сегодняшнего визита вообще не хочется возвращаться. У нас не принимали заказ ЧАС. При этом мы регулярно напоминали о себе. В итоге после очередного «сейчас, минуту» от официантки МЕЛИСЫ мы сказали, что минута уже прошла и не раз. На это она начала огрызаться и в хамском тоне говорить «вообще-то у нас полная посадка в помещении и на улице, не видите что ли?!» (посадка была не полная, к слову). Когда это было мной озвучено, она ответила «конечно, вам же виднее» таким же хамским тоном. Отвратительно просто. Сразу испортилось настроение у всех, кто присутствовал при этом разговоре. И заказ у нас она так и не приняла, пришлось обращаться к администратору — она обслуживала нас в итоге.
Кофеварня
Июнь 2024 •
5
Все отлично!
Eliss Brow
Май 2024 •
5
Лиза — лучший бровист, у которого я была за 4 года в Москве💔 Не только делает идеальные брови, но и очень располагает к себе как мастер: можно полностью довериться и быть уверенной в результате