Icar
Декабрь 2021 •
5
Мне очень понравилось обслуживание данном автосервисе. Мастера вежливые, пунктуальные, грамотные. Обратилась по проблемам сигнализации на Lada-Xrey. Четко объяснили проблему, с которой я столкнулась. Произвели ремонт быстро, без проволочек, дали дельные советы. Цены бюджетные. Я осталась очень довольна. Спасибо большое!
Эксперт Моторс Chery
Сентябрь 2020 •
2
Купила автомобиль с не горевшим задним фонарем стоп-сигнала на багажнике. Обещали, что как придет фонарь, позвонят. Ждала 2 недели, не выдержала, приехала в салон спросить. Оказалось, что они еще даже не заказали. Подождала еще 2 недели, снова приехала в салон. Сказали, что фонарь пришел, записали на 14 сентября на 14.30. В назначенный срок приехала, сдала машину. Сказали делать будут 2 часа. Это фонарь поменять!!!. В 16.30 они даже не приступили к ремонту. Я просидела в салоне 3,5 часа. Меня уверяли, что затянулся ремонт из-за сложной работы в предыдущей машине. Тем не менее машины, которые были записаны на более позднее время обслуживались теми же электриками. В итоге замена фонаря заняла всего 30 минут. Персонал со мной разговаривал вежливо, но полностью игнорировал и не приступал к ремонту. Если не могли приступить к работе в назначенное время, нужно было просто перенести время, чтобы клиент не сидел по 3,5 часа в салоне!!! Я осталась очень не довольна.