Boxberry
Февраль 2024 •
1
Сегодня я потерял деньги и репутацию в связи с отказом принять посылку, видите ли правила запрещают им класть в коробку без наполнителя, а наполнитель закончился. На предложение положить в коробку пакеты или иной наполнитель отказали, сославшись на те же правила боксбери (клиентоориентированность - 10 из 10 в плохом смысле), так же постоянно проблема с поиском отправлений по штрих коду, говорят чтобы я диктовал им номер отправления. Требуют предъявить паспорт, чего делать права не имеют, когда говорю что продиктую данные - отказывают. В общем я долго терпел выходки сотрудников данного пвз боксбери, но произошедшее сегодня стало последней каплей (услугами озона тут не пользовался, возможно это к лучшему). Надеюсь руководство заметит отзыв и наладят поставки упаковки в данный пвз (на что мне уже все равно, надеюсь хоть другим людям поможет мой отзыв), а так же разъяснят сотрудникам как себя вести. В данный пвз больше ни ногой, так же советую читателям данного отзыва подумать, прежде чем сюда идти, ведь поблизости есть ещё один пвз боксбери.